Ja saskaraties ar situāciju, kad kādam no jums ir nepieciešama tūlītēja medicīniska palīdzība traumas vai slimības dēļ, parasti visdrošāk ir zvanīt neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestam (NMP), zvanot pa tālruni 9-1-1 (ASV). Tomēr var būt situācijas, kurās jūs nolemjat, ka cilvēka (pacienta) nogādāšana slimnīcā ir labāks risinājums, piemēram, ja domājat, ka ātrāk nebūs jāgaida ātrā palīdzība, vai ja pacientam nepieciešama ārstēšana, bet viņa stāvoklis uzreiz nav dzīvībai bīstams. Šajā rokasgrāmatā ir norādītas darbības, kā ātri un droši nogādāt pavadoni slimnīcā.
Soļi
1. daļa no 3: Rīcības virziena noteikšana
1. solis. Novērtējiet situāciju
Pirms jebkādu darbību veikšanas jums jānosaka, vai pacienta stāvoklis prasa transportēšanu ar neatliekamās palīdzības dienestiem. Jums vienmēr vajadzētu lūgt pacientam viņa izvēli un ņemt to vērā, ja viņš/viņa nav bezsamaņā, nemaldās vai ir šokā (šādos gadījumos nekavējoties jāsazinās ar ātro palīdzību). Šeit ir daži izplatīti iemesli, kāpēc doties uz slimnīcu bez ātrās palīdzības:
- Pacients sāk dzemdēt. Darbs parasti prasa ilgu laiku, un lielākā daļa dzemdību nav bīstamas dzīvībai mātei vai bērnam. Šo iemeslu dēļ parasti ir pareizi nogādāt dzemdībās nonākušu sievieti slimnīcā ar personīgo transportlīdzekli.
- Pacients smagi asiņo. Šādā situācijā pacienta dzīvība var tikt apdraudēta. Transportēšana uz neatliekamās palīdzības numuru bez ātrās palīdzības šajā gadījumā jāveic tikai tad, ja ārstēšanu var iegūt ātrāk, pats braucot ar pacientu. Jebkurā gadījumā tūlītēja problēma var būt spiediena izdarīšana uz brūces vai žņauga izveidošana ievainotajai ķermeņa daļai vai lēna asiņošana.
- Pacientam sakodis indīgs dzīvnieks. Daudzas dzīvnieku indes izraisa audu un centrālās nervu sistēmas bojājumus. Jo ātrāk tiks ievadīts antivenīns, jo efektīvāks tas būs. Pārvadājot upuri pats, iespējams, varēsit ātrāk ārstēties, nekā gaidot ātro palīdzību.
- Smagas asiņošanas vai indīga dzīvnieka koduma gadījumā pārliecinieties, ka kāds ir piezvanījis 911, brīdiniet slimnīcu un NMP, ka atrodaties ceļā, un traumas raksturu. Norādiet maršrutu, kuru izvēlēsities, lai NMP un policija varētu būt tur, ja jums jābrauc vai rodas citas komplikācijas.
2. solis. Zvaniet neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestiem
Ja jūs nolemjat pats nogādāt pacientu slimnīcā, zvaniet (vai lūdziet kādam citam piezvanīt) EMS, lai ziņotu par situāciju un lai operators jūs savienotu ar slimnīcu, uz kuru dodaties (vai nododiet informāciju jums). Tas informēs slimnīcas personālu par pacienta stāvokli un ļaus viņiem sagatavoties pacienta ierašanās brīdim, lai pēc iespējas ātrāk sāktu ārstēšanu.
- Esiet mierīgs un savācieties, pirms zvanāt.
- Sniedziet operatoram skaidrību, ka jūs pats pārvadājat pacientu un ka negadījuma vietā EMS nav nepieciešama. Jūs nevēlaties, lai neatliekamā medicīniskā palīdzība tiktu nosūtīta, ja tā nav nepieciešama, jo tā ir nevajadzīga resursu izmantošana un var liegt feldšeriem palīdzēt kādam citam, kam tā nepieciešama.
- Izskaidrojiet situāciju operatoram. Šī persona, visticamāk, ir persona, kurai ir apmācība un ievērojama pieredze ārkārtas situācijās, un viņš var sniegt jums kritisku informāciju vai norādījumus (piemēram, pirmās palīdzības metodes vai ātrāko ceļu uz slimnīcu) pacienta transportēšanas laikā.
- Lai zvana laikā slimnīcas personālam būtu pieejama pēc iespējas vairāk informācijas. Jo vairāk viņi zina par situāciju un personu, kurai nepieciešama aprūpe, jo ātrāk un efektīvāk var tikt sniegta ārstēšana.
- Ja pārsūtāt trešās personas starpniecību, pārliecinieties, ka viņš zina maršrutu, pa kuru dosieties; apsveriet iespēju viņam veltīt laiku, lai pierakstītu informāciju, kas jums jāpasaka operatoram.
3. solis. Nosakiet labāko ceļu uz slimnīcu
Ja situācija ir steidzama, bet pacienta dzīvība netiek nekavējoties apdraudēta, pirms došanās ceļā var būt vērts veltīt minūti vai divas minūtes, lai noskaidrotu, kurš ceļš uz neatliekamās palīdzības numuru ir ātrākais un bez sastrēgumiem vai šķēršļiem.
- Pārliecinieties, ka esat informēts par neatliekamās palīdzības numuru, kas atrodas vistuvāk jūsu atrašanās vietai. Ja jums šī teritorija nav pazīstama, jautājiet kādam, kas to zina, piemēram, apkārtējam vai kaimiņam. Jautājiet arī, vai šī persona būtu gatava jūs pavadīt, lai palīdzētu efektīvi orientēties.
- Izmantojiet digitālās kartes, kas satur tiešraides atjauninājumus par satiksmes apstākļiem, negadījumiem un tamlīdzīgi. Viedtālrunis ar GPS un navigācijas programma ir vienkāršākais un ātrākais veids, kā iegūt šo informāciju, un tas automātiski noteiks ātrāko maršrutu.
- Ja iespējams, izvairieties no satiksmes kavēšanas zonām, piemēram, apbūves zonām un ielām ar daudzām bremžu gaismām. Paturiet prātā, ka automaģistrāles, lai gan tām nav bremžu signāllukturu un kurām ir lielāki ātruma ierobežojumi, var kļūt bloķētas un piedāvāt salīdzinoši maz izeju maršrutiem.
Solis 4. Apkopojiet svarīgus priekšmetus un informāciju
Dažās situācijās, kad var būt nepieciešamas pretrunīgas medicīniskās procedūras, piemēram, ja svarīgu priekšmetu vai informācijas par pacientu var paātrināt:
- Pacienta identifikācija, piemēram, vadītāja apliecība vai pase.
- Apdrošināšanas informācija/karte.
- Alerģijas informācija, jo cilvēki laiku pa laikam glabā rokassprādzes vai dokumentu formā.
- Informācija par medikamentiem (ja pacients to lieto).
- Viss, kas pacientam var būt nepieciešams diskā, piemēram, ūdens, sega vai rezerves pārsēji.
- Dzīva griba.
- Ja jūs pats nevarat sniegt informāciju par situāciju, apsveriet iespēju ņemt līdzi ģimenes locekli, draugu/apkārtējo personu vai pašreizējo aprūpētāju. Šī persona var arī palīdzēt paciest pacientu, kamēr jūs braucat.
Solis 5. Izvēlieties piemērotu transportlīdzekli
Ja jums ir iespējas, transportēšanai izvēlieties transportlīdzekli, kas būs visērtākais un efektīvākais pacienta pārvadāšanai. Jūsu pirmajai prioritātei jābūt uzticamībai, jo pēdējā lieta, ko vēlaties, ir nojaukt ceļā uz slimnīcu. Šeit jāņem vērā vēl daži faktori:
- Lielāki transportlīdzekļi, piemēram, furgoni un apvidus auto (īpaši tiem, kuriem ir četras vai vairāk durvis), ļaus pacelt un izkraut pacientu vieglāk nekā kompaktāki transportlīdzekļi.
- Pārliecinieties, ka transportlīdzeklim ir pietiekami daudz degvielas braucienam. Uzticama, liela automašīna nebūs daudz noderīga, ja tai beidzas benzīns, pirms nokļūstat neatliekamās palīdzības telpā. Ja nepieciešams, apsveriet iespēju īslaicīgi apturēt degvielu. Tomēr paturiet prātā, ka, jo ilgāk jūs veicat šādu uzdevumu izpildi, jo labāk pacientam var būt ātrā palīdzība.
- Ņemiet vērā laika apstākļus un/vai ceļa apstākļus. Neizvēlieties sporta automašīnu, ja uz ceļa ir sniega pēdas tikai tāpēc, ka nesen tika nomainīta tā baterija.
2. daļa no 3: Drošības un efektivitātes nodrošināšana pārvadāšanas laikā
1. solis. Saņemiet trešo personu, kas jums palīdzēs
Pacienta pārvadāšanas laikā var būt noderīgi, ja transportlīdzeklī ir trešā persona, lai viena persona varētu viņu pieskatīt, kamēr otra brauc. Ja jums nav trešā pavadoņa, jautājiet kaimiņam vai apkārtējam, vai viņš būtu gatavs jūs pavadīt braucienā.
- Šis solis dažās situācijās būs svarīgāks nekā citas. Piemēram, kādam, kurš zaudē daudz asiņu, būtu izdevīgi, ja trešā persona, kas atrodas automašīnā, izdarītu spiedienu uz brūci, turpretī sievietei, kura dzemdē, var nebūt vajadzīgs kāds cits kā vadītājs.
- Vislabāk, ja iespējams, paļauties uz kādu, kuram uzticaties, lai izpildītu šo lomu. Tādā veidā jūs varat izvairīties no nepatīkamiem pārsteigumiem, kas varētu rasties, daloties braucienā ar automašīnu ar svešinieku. Piemēram, izrādās, ka šis svešinieks ir šofera bijušais draugs pirms deviņiem gadiem. Tas noteikti radītu neērtu braucienu ar automašīnu.
2. solis. Pārliecinieties, ka vadītājs koncentrējas uz transportlīdzekļa vadīšanu
Ja vien iespējams, izvairieties no traucējošiem faktoriem, lai garantētu, ka transportlīdzekļa pasažieri tiek pasargāti no nevajadzīga riska. Šis padoms attiecas uz braukšanu jebkuros apstākļos, bet jo īpaši tas attiecas uz ārkārtas pacientu pārvadāšanu, jo situācija var būt drudžaina.
- Balss norāžu izmantošana no viedtālruņa, kas atbalsta GPS, palīdzēs vadītājam noturēt acis uz ceļa.
- Ja jūs vadāt pacientu bez trešās personas palīdzības, mierīgi informējiet viņu, ka jums jākoncentrējas uz braukšanu, bet, ja kādā brīdī viņai būs nepieciešama palīdzība, jūs atkāpsities. Tas pacientam atgādinās, ka viņas drošība ir vissvarīgākā un vadītājs ir gatavs palīdzēt.
- Ja jūs sliecaties pret pacientu, kamēr cita persona brauc, pārliecinieties, ka pacients nesaskaras un netraucē vadītāja redzamību, turot viņu aizmugurējā sēdeklī.
Solis 3. Ievērojiet ceļu satiksmes noteikumus
Pievērsiet uzmanību norādēm, uzmanieties no luksoforiem, izmantojiet pagrieziena rādītājus un izvairieties no pārmērīga ātruma un aizvēršanās. Ceļu satiksmes noteikumi ir ieviesti, lai maksimāli palielinātu autovadītāju drošību, tāpēc labākais veids, kā droši nokļūt slimnīcā, ir to ievērošana.
- Ja pacienta stāvoklis strauji pasliktinās un situācija kļūst briesmīgāka, jums var būt nepieciešams paātrināt vai veikt pagriezienus tur, kur tas ir aizliegts. Tomēr, ja iespējams, jāizvairās no vieglprātīgas braukšanas, jo tās radītais risks var atsvērt iespējamos ieguvumus no ierašanās slimnīcā minūti ātrāk. Neapdomīga braukšana, cenšoties ātrāk nokļūt, var beigties ar to, ka jāārstējas vairāk nekā vienai personai.
- Brīdinot 911 operatoru par jūsu maršrutu, policija var atrasties tuvumā un vajadzības gadījumā ierobežot/kontrolēt satiksmes plūsmu.
- Jūs varat izmantot sava transportlīdzekļa signāltauri un gaismas, lai citiem vadītājiem signalizētu, ka jums ir ārkārtas situācija. Izmantojot avārijas zibspuldzes, mirgojošas tālās gaismas vai atkārtots troksnis, mēģinot apbraukt citas automašīnas, var brīdināt citus autovadītājus, ka kaut kas notiek.
Solis 4. Novietojiet automašīnu pēc iespējas tuvāk slimnīcas ieejai
Netērējiet laiku, meklējot autostāvvietu, pirms pavadāt pacientu neatliekamās palīdzības dienesta uzņemšanas zonā. Slimnīcās un neatliekamās palīdzības dienestos ir paredzētas pacientu nogādāšanas vietas, kas parasti atrodas tieši pie ēkas ieejas. Jūs varat pārvietot transportlīdzekli uz atļautu stāvvietu, tiklīdz slimnīcas personāls ir pieņēmis pacientu.
- Ja jums nepieciešama palīdzība, lai paceltu pacientu no automašīnas, varat skriet iekšā un ātri lūgt palīdzību. Ļoti iespējams, ka kāds būs viegli pieejams, lai jums palīdzētu.
- Izkāpjot no transportlīdzekļa, atstājiet ieslēgtus avārijas signāllampiņas, lai informētu citus (piemēram, autostāvvietas uzraudzības amatpersonas), ka plānojat drīz pārvietot transportlīdzekli. Jebkurā gadījumā ir ļoti maz ticams, ka transportlīdzeklis, kas novietots neatliekamās palīdzības dienesta priekšā, tiktu citēts.
3. daļa no 3: seku novēršana
1. solis. Sazinieties ar pacienta ģimenes locekļiem
Sniedziet viņiem visu zināmo, atbilstošo informāciju par situāciju. Tas palīdzēs ģimenei, kā rīkoties, lai apmeklētu pacientu. Sazinoties ar ģimeni, viņi varēs arī apmeklēt pacienta bērnus vai mājdzīvniekus, kamēr viņa atrodas slimnīcā.
- Izvairieties no pacienta diagnozes noteikšanas vai minējumu prognozes sniegšanas, ja medicīnas darbinieks nav informējis par pacienta stāvokli. Jebkuri minējumi par apstākļiem, kas saistīti ar incidentu vai pacienta labklājību, var izrādīties nepatiesi un var nevajadzīgi satraukt ģimeni.
- Ja jūs rīkojaties kā labs samarietis un personīgi nepazīstat pacientu, informējiet slimnīcas personālu, ka nezināt, kā sazināties ar pacienta ģimeni, un ka viņi, iespējams, nezina situāciju.
2. solis. Piedāvājiet informāciju slimnīcas personālam
Vairumā gadījumu slimnīcas personāls vēlēsies no jums iegūt informāciju par incidenta būtību, pacientu un/vai informāciju par pacienta transportēšanu. Noteikti turieties pietiekami ilgi, lai sniegtu šo informāciju, ja tā palīdzēs slimnīcas personālam. Ja esat pacienta tuvumā, iespējams, vēlēsities palikt slimnīcā, lai jūs varētu saņemt paziņojumu par viņas statusu un/vai atļaut viņu redzēt pēc iespējas ātrāk.
- Gadījumos, kad nelikumīga darbība vai rupja spēle bija pacienta stāvokli veicinošs faktors, jums var būt juridisks pienākums sniegt paziņojumu par notikušo tiesībaizsardzības iestāžu darbiniekiem. Likumi dažādās valstīs ir atšķirīgi, tāpēc apzinieties savas valsts likumdošanu un iespējamo "labo samariešu likumu" esamību, kas noteiktos apstākļos piedāvā imunitāti pret juridiskām sekām.
- Ja pacients tika ievainots konfrontācijā vai citā situācijā, kad vainīga bija cita persona, un jums ir citu incidenta liecinieku kontaktinformācija, sniedziet šo informāciju slimnīcas personālam un/vai tiesībaizsardzības iestādēm. Šāda informācija varētu būt vērtīga, veidojot atbalstu pacienta iespējamām juridiskām darbībām vai apdrošināšanas prasībām.
3. solis. Paņemiet pacientam nepieciešamos priekšmetus
Ja pacientam jāpaliek slimnīcā uz nakti novērošanai vai ilgstošai ārstēšanai, iespējams, vēlēsities viņam līdzi nomainīt drēbes vai citas personīgās mantas/vajadzības, piemēram, mobilo tālruni. Šis žests varētu padarīt viņas uzturēšanos slimnīcā daudz ērtāku. Šis solis attiecas tikai uz personām, kas ir pacienta ģimenes locekļi vai tuvi draugi.
- Ja pacients ir pie samaņas un jums ir atļauts viņu redzēt, jautājiet, vai viņam/viņai kaut kas ir vajadzīgs no mājām un vai būtu pareizi, ja jūs saņemsiet viņai šīs lietas.
- Pirms kaut ko ievest slimnīcas telpā, vienmēr konsultējieties ar pacienta ārstu. Pacienta stāvoklis var padarīt atsevišķus priekšmetus nedrošus lietot vai ēst. Slimnīcām arī ir raksturīgi augsti tīrības standarti, un tās varētu dot priekšroku tam, lai noteiktās iestādes daļās netiktu ievesti ārēji materiāli.
Solis 4. Palīdziet pacientam nokļūt mājās
Kad pacients ir izrakstīts no slimnīcas, viņam/viņai būs nepieciešama transportēšana mājās. Ja vien kāds ģimenes loceklis vai draugs jau nav par to vienojies, piedāvājiet vadīt pacientu. Galu galā jūs vispirms viņu atvedāt uz slimnīcu; ir lielas izredzes, ka viņam arī būtu labi, ja jūs viņu aizvedīsit mājās.
- Pavelciet savu automašīnu līdz slimnīcas izejas durvīm, lai pacientam nebūtu tāls ceļš ejams, lai nokļūtu līdz transportlīdzeklim. Šeit tiek piemērotas tās pašas vadlīnijas, kas attiecas uz pacienta iepriekšējo atteikšanos.
- Atkarībā no pacienta stāvokļa viņam var būt nepieciešama palīdzība, nokļūstot transportlīdzeklī un iekāpjot tajā. Ja jūs piedāvājat transportu, esiet gatavs sniegt visu nepieciešamo palīdzību, lai pacients varētu droši nokļūt mājās.
Padomi
- Saglabājiet pēc iespējas mierīgāku un pozitīvu. Jūsu uzvedība, visticamāk, ietekmēs pacienta emocionālo un garīgo stāvokli, un panika pasliktinās situāciju visiem.
- Saglabājiet vietējo slimnīcu sarakstu, to adreses, tālruņu numurus un attālumu no mājām. Tas ietaupīs dārgo laiku ārkārtas situācijā.
- Transportlīdzeklis ar efektīvām klimata kontroles funkcijām (piemēram, gaisa kondicionieris vai apkure) var būtiski ietekmēt pacienta komfortu atkarībā no laika apstākļiem.
Brīdinājumi
- Paturiet prātā, ka feldšeri un ātrās palīdzības mašīnas ir aprīkotas, lai tiktu galā ar daudzām ārkārtas situācijām, un, iespējams, varēs nokļūt pie pacienta ātrāk nekā jūs varētu viņu nogādāt slimnīcā.
- Nevadiet transportlīdzekli, ja notikuma apstākļu dēļ (piemēram, nosliece uz ģīboni, redzot asinis) pastāv iespēja zaudēt samaņu.
- Neuzstājiet pacienta pārvadāšanu, ja viņš vai viņa protestē. Jūs varētu nonākt pie atbildības par jebkādiem zaudējumiem, ja vadāt pacientu pret viņa gribu.
- Lielākajā daļā pilsētu vienmēr ir labāk sazināties ar 911 pirms ārkārtas gadījuma nogādāšanas slimnīcā; ātrās palīdzības gaidīšanas laiks ir ievērojami samazināts, izmantojot jaunas izvietošanas metodes
