Pasīvā agresivitāte ir netieša dusmu izpausme, kurā kāds mēģina jūs satraukt vai ievainot, bet ne acīmredzamā veidā. Izaicinājums ir tāds, ka persona var viegli noliegt, ka dara kaut ko nepareizi. Bieži vien cilvēki rīkojas pasīvi agresīvi, jo nav iemācījušies pareizi risināt konfliktus. Tomēr ir veidi, kā palīdzēt personai pārdomāt savu uzvedību un ar komunikācijas palīdzību risināt pasīvo agresiju.
Soļi
1. daļa no 3: Pasīvās agresīvās uzvedības noteikšana
1. solis. Atzīstiet pasīvās agresijas pazīmes
Pasīvās agresijas mānīgais raksturs ir tāds, ka tas rada ticamu noliedzību cilvēkam, kurš to dara. Saskaroties, viņš vai viņa var noliegt, ka zina, par ko jūs runājat, vai pārmest jums pārmērīgu reakciju. Esiet centrā savā uztverē un uzziniet, kā identificēt pasīvo agresiju.
- Dažas pasīvi agresīvas uzvedības izpausmes ietver sarkastiskas piezīmes un atbildes, pārlieku kritisku, pagaidu atbilstību (persona mutiski piekrīt pieprasījumam, bet izvēlas atlikt tā izpildi), tīšu neefektivitāti (persona izpilda pieprasījumu, bet izpilda pieprasījumu sliktā veidā), ļaujot problēmai saasināties ar bezdarbību un izbaudot no tā izrietošās mokas, viltīgās un apzinātās darbības, kas tiek veiktas, lai atriebtos, sūdzības par netaisnību un klusu izturēšanos. "Es neesmu traks" un "es tikai jokoju" ir dažas izplatītas lietas, ko saka pasīvi agresīvi cilvēki.
- Citas pasīvas agresijas pazīmes var būt naidīgums pret prasībām, kas izvirzītas viņu laikā, pat ja tas ir nepietiekami novērtēts, naidīgums pret autoritātēm vai tiem, kam paveicies vairāk, vilcināšanās citu cilvēku prasību izpildē, mērķtiecīga slikta darba veikšana citu cilvēku labā, rīcība ciniski, drūms vai strīdīgs, un sūdzības par nepietiekamu novērtējumu.
- Pasīvi agresīva uzvedība tiek definēta kā netieša pretestība citu prasībām un izvairīšanās no tiešas konfrontācijas. Izvairīšanās no tiešas konfrontācijas ir vieta, kur mēs varam atrast vislielākās nepatikšanas.
2. solis. Pārliecinieties, ka neesat pārmērīgi reaģējis
Var šķist, ka cilvēks mēģina iekļūt zem ādas, taču ir arī iespējams, ka jūs esat pārāk aizdomīgs un uztverat viņa uzvedību personīgi. Pārbaudiet savu nedrošību - vai esat pieraduši, ka cilvēki pagātnē jums sagādā grūtības? Vai šī persona jums to atgādina? Vai jūs pieņemat, ka šī persona dara to, ko darīja jūsu pagātnes cilvēki?
- Ievietojiet sevi otra cilvēka ādā. Vai, jūsuprāt, saprātīga persona šādos apstākļos varētu rīkoties līdzīgi?
- Paturiet prātā arī to, ka daži cilvēki var pastāvīgi kavēties vai lēni izpildīt uzdevumu tādu traucējumu dēļ kā ADHD. Nesteidzieties pieņemt, ka viņu uzvedība patiesībā ir vērsta uz jums.
Solis 3. Ievērojiet, kā cilvēks liek jums justies
Darbs ar pasīvi agresīvu cilvēku var likt justies neapmierinātam, dusmīgam un pat izmisušam. Var šķist, ka jūs nevarat neko pateikt vai darīt, lai iepriecinātu cilvēku.
- Jūs varat justies ievainots, atrodoties pasīvās un agresīvās uzvedības beigās. Piemēram, iespējams, persona ir devusi jums klusu attieksmi.
- Jūs varat justies neapmierināti, ka persona bieži sūdzas, bet šķiet, ka nekad neveic pasākumus, lai uzlabotu savu stāvokli. Pievērsiet uzmanību saviem instinktiem.
- Atrodoties blakus cilvēkam, jūs varat justies noguris vai iztukšots, jo esat iztērējis tik daudz enerģijas, cenšoties tikt galā ar pasīvo agresīvo uzvedību.
2. daļa no 3: reaģēšana uz pasīvu agresīvu uzvedību
1. solis. Vienmēr saglabājiet pozitīvu attieksmi
Pozitīvās domāšanas spēks palīdz tikt galā ar ikdienas dzīves lietām. Pasīvi agresīvi cilvēki mēģinās ievilkt jūs negatīvisma virpulī. Viņi dažreiz meklē negatīvu atbildi, lai varētu atkal pievērst uzmanību jums, par to nevainojot. Neļaujiet tam notikt.
- Palikt pozitīvam nozīmē, ka nenogrimstat līdz viņu līmenim. Neesiet atpakaļ pasīvi agresīvs. Nenosaukiet zvanu, nekliedziet un nedusmojieties. Ja jūs paliksit pozitīvs, jums būs labākas iespējas koncentrēties uz viņu, nevis jūsu rīcību. Ja jūs kļūstat dusmīgs, jūs novērsīsit uzmanību no patiesajām problēmām.
- Modelējiet pozitīvu uzvedību. Neatkarīgi no tā, vai jums ir darīšana ar bērniem vai pieaugušajiem, risiniet savus konfliktus tā, lai citi zinātu, kā ar jums mijiedarboties. Pasīvā agresija izplūst emocijām aiz vienaldzības maskas. Tā vietā, lai to darītu, esiet atklāts, godīgs un tiešs par savām emocijām. Saskaroties ar pasīvu-agresīvu uzvedību, piemēram, klusu ārstēšanu, novirziet sarunu produktīvā virzienā.
2. solis. Esiet mierīgs visu laiku
Ja esat sarūgtināts, nomierinieties, pirms risināt šo jautājumu (pastaigājieties, pagrieziet mūziku un dejojiet, veiciet krustvārdu mīklu), un pēc tam izdomājiet, kas tieši jums ir nepieciešams šajā situācijā, piemēram, kāds ir saprātīgs rezultāts var dzīvot ar.
- Nekādā gadījumā nepārspīlējiet, īpaši ar dusmām. Un tieši neapsūdziet kādu par pasīvu agresivitāti, jo tas paver logu visu noliegt un apsūdzēt jūs par “lasīšanu tajā” vai pārāk jutīgumu/aizdomīgumu.
- Neatkarīgi no tā, kas notiek, nezaudējiet savaldību. Neļaujiet cilvēkam redzēt, ka viņš vai viņa no jums izcēlās. Ja jūs to darāt, tas pastiprina uzvedību un var palielināt iespēju, ka tas atkārtosies.
- Izturieties pret vēlmi izspiest jebkādas refleksīvas dusmas vai emocionāli krāsainu reakciju. Jūs izskatīsities daudz kontrolētāks, un jūs sastapsities kā kāds, kuru jūs nevarat vienkārši stumt apkārt.
3. solis. Sāciet sarunu par šo problēmu
Pieņemot, ka esat emocionāli stabils, sevi cienošs un mierīgs, labākā pieeja ir vienkārši izteikt to, kas, šķiet, notiek. Piemēram, jūs varētu teikt: "Es varu kļūdīties, bet šķiet, ka jūs esat apbēdināts, ka Deivids netika uzaicināts uz ballīti. Vai vēlaties par to runāt?"
- Esiet tiešs ar cilvēku un konkrēts. Ja runājat pārāk vispārīgi vai neskaidri, pasīvi agresīvi cilvēki var izkropļot jūsu vārdus, izmantojot tehniskas lietas. Ja jūs gatavojaties stāties pretī pasīvi agresīvam cilvēkam, esiet skaidrs par šo jautājumu.
- Konfrontācijas draudi ir tādi, ka paziņojumi kļūst pārāk globāli ar tādām frāzēm kā "Tu vienmēr esi tāds!" Tas jūs nekur nenovedīs, tāpēc ir svarīgi stāties pretī personai par konkrētu darbību. Piemēram, ja nervi krīt ar kluso ārstēšanu, paskaidrojiet, ka konkrēts gadījums, kurā jums tika dota klusēšana, lika jums justies noteiktā veidā.
4. solis. Mēģiniet panākt, lai persona atzīst, ka viņš vai viņa ir sajukums
Dariet to nekonfliktējošā veidā, bet stingri, piemēram, sakot: "Šķiet, ka šobrīd esat diezgan sarūgtināts" vai "Man šķiet, ka kaut kas jūs traucē."
- Izsakiet to, kā viņu uzvedība liek jums justies, piemēram, sakot: "Kad jūs runājat tik šausmīgi, tas liek man justies sāpinātam un atlaistam." Tādā veidā viņiem ir jāatzīst viņu uzvedības ietekme uz jums. Koncentrējieties uz to, kā jūtaties, un neizmantojiet pārmetumus, kas viņus nomelno.
- Izmantojiet “I” apgalvojumus. Sazinoties ar kādu, īpaši konflikta laikā, mēģiniet izmantot “es-paziņojumus”, nevis “jūs-paziņojumus”. Piemēram, tā vietā, lai teiktu: “Tu esi tik rupjš”, tā vietā vari teikt: “Es jutos slikti pēc tam, kad esi aizcirtis durvis, jo man šķita, ka nevēlies mani uzklausīt.” Pirmais apgalvojums ir jūs. Parasti jūsu paziņojumi ietver vainu, spriedumu vai apsūdzību. Turpretī es-paziņojumi ļauj izteikt jūtas, nerādot ar pirkstiem.
- Persona, kas ir pasīvi agresīva, sit pa krūmu. Nepārsitiet viņus pa krūmiem. Esiet taisni, bet laipni. Esiet godīgs, bet maigs. Tomēr neuzklājiet to ar cukuru.
3. daļa no 3: pasargāt sevi no pasīvas agresīvas uzvedības
1. solis. Nosakiet robežas ar pasīvi agresīvu personu
Lai gan jūs nevēlaties izraisīt dusmīgu konfrontāciju, jums nav jābūt arī pasīvi agresīvas personas boksa maisam. Pasīvā agresija var būt ļoti kaitīga un ļaunprātīga izmantošana. Jums ir tiesības noteikt robežas.
- Viena no lielākajām cilvēku kļūdām ir pārāk iecietība. Kad jūs ļaujaties pasīvi agresīvai uzvedībai, jūs zaudējat savas iespējas. Tā pamatā ir cīņa par varu. Jūs varat palikt pozitīvs un mierīgs, vienlaikus būdams stiprs un stingrs par to, cik daudz esat gatavs uzņemties.
- Ievērojiet noteiktos ierobežojumus. Skaidri norādiet, ka jūs nepieļausiet sliktu izturēšanos. Ja cilvēks pastāvīgi kavējas un tas jūs traucē, skaidri norādiet, ka nākamreiz, kad viņa kavēsies ar jums satikties uz filmu, jūs vienkārši ieiesit bez viņas. Tas ir veids, kā pateikt, ka nemaksāsit cenu par viņa uzvedību.
2. solis. Izdomājiet un risiniet problēmas sakni
Labākais veids, kā tikt galā ar šāda veida dusmām, ir pēc iespējas ātrāk atklāt jebkādas izmaiņas. Labākais veids, kā to izdarīt, ir nokļūt dusmu saknē.
- Ja šī persona parasti neizrāda dusmas, tad runājiet ar kādu, kurš pietiekami labi pazīst šo cilvēku, lai pateiktu, kas viņu vai viņu sadusmo, un kādas smalkas pazīmes var dot dusmoties.
- Dziļi rakt un godīgi novērtēt, kas varētu izraisīt pasīvo agresiju. Pasīva-agresīva uzvedība parasti ir cita iemesla simptoms.
Solis 3. Praktizējiet pārliecinošu komunikāciju
Ir agresīva komunikācija, pasīva komunikācija un pasīva-agresīva komunikācija. Neviens no tiem nav tik efektīvs kā pārliecinoša komunikācija.
- Pārliecinoša komunikācija nozīmē būt pārliecinošai un nereaģējošai, tomēr cieņpilnai. Parādiet pārliecību, sadarbojieties un paudiet, ka vēlaties atrisināt problēmu tā, lai tas derētu abiem cilvēkiem.
- Ir arī svarīgi klausīties un neinjicēt sarunā pārmetumus vai pārmetumus. Apsveriet otras personas viedokli un atzīstiet to. Apstipriniet viņu jūtas, pat ja uzskatāt, ka tās ir nepareizas.
4. solis. Nosakiet, kad pilnībā izvairīties no personas
Ja persona pret jums regulāri ir pasīvi agresīva, ir pilnīgi pamatoti izvairīties no šīs personas. Pirmajā vietā ir jāliek pašam sava labklājība.
- Atrodiet veidus, kā pavadīt ierobežotu laiku kopā ar personu, un mēģiniet ar viņu mijiedarboties, kad atrodaties grupā. Izvairieties no mijiedarbības viens pret vienu.
- Ja viņi nesniedz neko nozīmīgu, izņemot negatīvo enerģiju, pajautājiet sev, vai ir vērts tos vispār saglabāt savā dzīvē.
Solis 5. Sniedziet personai maz informācijas, ko tā var izmantot pret jums
Nestāstiet pasīvi agresīvam cilvēkam savu personisko informāciju, emocijas vai domas.
- Viņi var uzdot jautājumus par jūsu dzīvi, kas šķiet nevainīgi vai laipni norūpējušies. Jūs varat atbildēt uz šādiem jautājumiem, taču izvairieties sniegt detalizētu informāciju. Saglabājiet to īsi un neskaidri, bet draudzīgi.
- Izvairieties no tēmām, kas ir jutīgas vai atklāj jūsu personīgās vājās vietas. Pasīvi agresīvi indivīdi mēdz atcerēties tādas lietas, ko jūs viņiem esat teikuši, dažkārt pat nelielas lietas garāmejot, un vēlāk atradīs veidus, kā to izmantot pret jums.
6. solis. Lūdziet starpnieka vai šķīrējtiesneša palīdzību
Šai personai vajadzētu būt objektīvai trešajai pusei neatkarīgi no tā, vai tas ir personāla pārstāvis, tuvs (bet objektīvs) ģimenes loceklis vai pat kopīgs draugs. Jautājums ir izmantot kādu, kuram pasīvā-agresīvā persona var arī uzticēties.
- Pirms tikšanās ar starpnieku, sniedziet viņam savu bažu sarakstu. Mēģiniet redzēt lietas no citu cilvēku viedokļa un saprast, kāpēc viņi ir tik dusmīgi. Neesiet nepatīkams un vienkārši pasīvi agresīvs, lai viņi jūs atstumtu, pat ja jūs cenšaties palīdzēt.
- Saskaroties ar indivīdu pats, jūs varat dzirdēt “atslābinieties, tas bija joks” vai “jūs uztverat lietas pārāk nopietni”. Tāpēc trešās puses iejaukšanās var darboties labāk.
7. solis. Izsakiet sekas, ja tās turpinās ar uzvedību
Tā kā pasīvi agresīvi cilvēki darbojas slēpti, viņi gandrīz vienmēr izrādīs pretestību, saskaroties ar savu uzvedību. Noliegšana, attaisnojumi un norādīšana ar pirkstiem ir tikai dažas no iespējamām replikām.
- Neatkarīgi no tā, ko viņi saka, paziņojiet, ko esat gatavs darīt turpmāk. Svarīgi piedāvāt vienu vai vairākas spēcīgas sekas, lai piespiestu pasīvi agresīvo personu pārskatīt savu uzvedību.
- Spēja identificēt un apgalvot sekas ir viena no visspēcīgākajām prasmēm, ko varam izmantot, lai "nostātos" pasīvi agresīvā cilvēkā. Efektīvi formulētas sekas rada pauzi sarežģītajam indivīdam un piespiež viņu pāriet no šķēršļiem uz sadarbību.
8. solis. Nostipriniet atbilstošu/labu uzvedību
Uzvedības psiholoģijas ziņā pastiprināšana ir tas, ko jūs darāt vai dodat personai pēc tam, kad viņa ir veikusi noteiktu uzvedību. Pastiprināšanas mērķis ir palielināt šīs uzvedības ātrumu.
- Tas var nozīmēt atlīdzību par labu uzvedību, kuru vēlaties saglabāt, vai sodīt par sliktu uzvedību, kuru vēlaties novērst. Pozitīvu pastiprinājumu ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, jo slikta uzvedība ir pamanāmāka nekā laba uzvedība. Gaidiet labu uzvedību, lai jūs varētu izmantot visas iespējas, lai to pastiprinātu.
- Piemēram, ja pasīvi agresīvs cilvēks ir atklāts un godīgs attiecībā uz savām jūtām - “Man šķiet, ka jūs ar nodomu izturaties pret mani!” - tā ir laba lieta! pastipriniet šo uzvedību, sakot: “Paldies, ka pastāstījāt, kā jūtaties. Es patiešām novērtēju to, kad jūs man pastāstāt, kā jūtaties.”
- Tas pievērsīs pozitīvu uzmanību labajai uzvedībai, paziņojot viņu jūtas. No turienes jūs varat strādāt, lai atvērtu dialogu.
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Padomi
- Cilvēki, kas iesaistās šādā uzvedībā, bieži izjūt lepnumu par spēju kontrolēt savas emocijas.
- Kad jūs sekojat sava partnera taktikai vai uzņematies viņa pienākumus, jūs iespējojat un veicināt pasīvāku un agresīvāku uzvedību.
- Jums var būt nepieciešams izmēģināt dažādas stratēģijas atkarībā no konteksta un jūsu attiecībām ar personu. Piemēram, jūs izturētos pret pasīvi agresīvu darbinieku citādi nekā pret pasīvu agresīvu dēlu vai meitu.
- Kad jūs nacat, lamājat vai dusmojaties, jūs saasināt konfliktu un sniedzat savam partnerim vairāk attaisnojumu un munīcijas, lai noliegtu atbildību.
