Būt medmāsai ir vairāk nekā tikai iegūt grādu. Lai kļūtu par medmāsu, jums ir jābūt ļoti specifiskām prasmēm, lai sniegtu saviem pacientiem vislabāko iespējamo aprūpi, tostarp galvenās īpašības - patiesa gādība, audzināšana, spēja mācīt, apziņa par veselību un laba komunikācija. Būt labai medmāsai nozīmē, ka jums ir izcilas šīs prasmes un uzskatāt tās par būtiskām ikdienas darbā. Šīs prasmes var attīstīt pirms māsu karjeras, taču, iespējams, jūs nezināt par saviem panākumiem, izpildot dažas no šīm prasmēm, kamēr neesat darbā.
Soļi
1. metode no 2: Sagatavot sevi par labu māsu
Solis 1. Domājiet kritiski
Māsu aprūpe līdzinās šaha spēlei. Tas ir sarežģīti, un jums ir jādomā vairāki soļi uz priekšu. Jums ir jāspēj kritiski novērtēt pacientu, lai noteiktu viņa medicīniskās vajadzības, vienlaikus ņemot vērā vairākus faktorus un iespējamos rezultātus.
-
Kritiskā domāšana ir process, kurā jūs pārskatāt situāciju, analizējat notiekošo un apšaubāt to, ko jūs nezināt. Jūs varat sadalīt procesu 5 posmos:
- 1. darbība: nosakiet mērķi, problēmu vai problēmu.
- 2. darbība. Pārskatiet un diagnosticējiet mērķi, problēmu vai problēmu. Kāda informācija jums ir pieejama par mērķi, problēmu vai problēmu? Pamatojoties uz jūsu rīcībā esošo informāciju, kāda ir labākā izšķirtspēja?
- 3. darbība. Izpētiet savas iespējas. Padomājiet par to, kādas varētu būt rezolūcijas, un kā un kas tās īstenos.
- 4. solis: faktiski veiciet izšķirtspēju. Pabeidz to.
- 5. solis: pārdomājiet savus panākumus vai neveiksmes. Kas izdevās labi un kas ne tik labi? Ko nākamreiz var darīt labāk vai citādāk? Kā mēs mācāmies no šīs pieredzes?
Solis 2. Efektīvi sazinieties
Māsām jāspēj sazināties ar saviem pacientiem, lai saprastu, kā jūtas viņu pacienti un kas viņus uztrauc. Efektīva komunikācija nozīmē, ka jūs varat labi klausīties, kad ar jums runā kāds cits, un ka jūs varat skaidri un kodolīgi runāt ar kādu citu (piemēram, pacientu, ārstu, citām māsām, ģimenes locekļiem utt.). Kā medmāsa jūs, iespējams, izdarīsit daudz piezīmju gan fiziskā diagrammā, gan datorā, tāpēc jums arī jāspēj efektīvi sazināties rakstiski, jo, iespējams, neesat klātienē, lai izskaidrotu, ko jūs domājāt.
- Paturiet prātā, ka jums būs darīšana ar daudzām dažādām tautībām, tostarp cilvēkiem, kuri, iespējams, nerunā vienā valodā kā jūs vai ārsts. Uzziniet, kādi pakalpojumi ir pieejami pacientam, lai palīdzētu viņiem efektīvi sazināties - vai darbiniekiem ir tulki? Vai jūs zināt kādus kultūras uzskatus vai praksi, kas varētu traucēt viņu veselībai?
- Kā labai medmāsai jums jāspēj uzklausīt ārsta norādījumus un ātri izpildīt šos norādījumus bez nepieciešamības precizēt visas detaļas. Lai to izdarītu, jums ir jāspēj uzklausīt ārstu, iespējams, strauji un drudžainā vidē, kamēr jūs darāt kaut ko citu. Tajā pašā laikā nevilcinieties uzdot jautājumus, lai noskaidrotu nepieciešamo. Ārstiem, tāpat kā medmāsām, ir efektīvi jāsazinās. Ja nav skaidrs, ko ārsts/pakalpojumu sniedzējs mēģina nodot tālāk, uzdodiet jautājumus.
- Izcila medmāsa ne tikai klausās un veic norādījumus, bet arī aizstāv savus pacientus. Pateicoties izcilajām klausīšanās prasmēm, jums ir izveidojusies izpratne par saviem pacientiem, kā viņi jūtas un ko viņi vēlas. Jums arī jāsaprot, ka jūsu pacienti var būt nedaudz iebiedēti, runājot un uzdodot ārstam konkrētus jautājumus vai pieprasījumus. Jums kā medmāsai, iespējams, būs jārunā savu pacientu vārdā. Mudiniet savu pacientu pierakstīt jautājumus, uz kuriem viņi vēlas saņemt atbildes un kurus jūs arī zināt, lai atvieglotu jautājumus. Ja pacients to nevar uzdot, uzdodiet jautājumus savam pacientam.
- Lai uzzinātu vairāk par efektīvu komunikatoru, varat izlasīt šo wikiHow rakstu “Kā efektīvi sazināties”.
3. solis. Esiet orientēts uz detaļām
Orientēšanās uz detaļām nozīmē, ka jūs pievēršat uzmanību gan lielām, gan mazām lietām. Sazinoties ar pacientu, pat vismazākā anomālija vai simptoms var būt liela problēma, tāpēc jums vienmēr jāpievērš uzmanība. Ja esat orientēts uz detaļām, jūs garantējat, ka visi pacienti saņem nepieciešamo ārstēšanu tieši tad, kad viņiem to vajag.
- Lai gan tas nav gluži tas pats, orientēšanās uz detaļām ir daudz saistīta ar organizāciju. Organizējoties ir vieglāk pievērst uzmanību detaļām.
- Uz detaļām orientēts arī nozīmē būt precīzam. Medicīnas jomā jūs nevarat novērtēt vai uzminēt zāļu daudzumu, ko dodat pacientam, jums jābūt precīzam. No tā var būt atkarīga pacienta dzīvība.
- Orientēties uz detaļām nozīmē arī pievērst uzmanību. Ja novirzīsities vai ļausiet prātam klīst, visticamāk, jūs palaidīsit garām kaut ko svarīgu. Tā kā visa informācija par pacienta aprūpi ir kritiska, jums vienmēr jābūt koncentrētai un uzdevumam.
Solis 4. Efektīvi organizējiet
Māsām, īpaši slimnīcā strādājošajām, vienlaikus jātiek galā ar vairākiem pacientiem. Katram pacientam ir savas personīgās prasības, kas ir būtiskas viņu labklājībai. Katram pacientam ir arī sava personība un emocionālās vajadzības. Kā medmāsai jums jāspēj organizēt sevi, lai izsekotu, kas ir katrs no jūsu pacientiem, kāda ir viņu ārstēšana, kad viņiem nepieciešama ārstēšana, un sīkas ziņas par pacientu, kas palīdzēs viņiem justies labāk (gan fiziski, gan emocionāli). Spēja efektīvi organizēt sevi nozīmē nepieciešamības gadījumā veikt šādas darbības:
- Mācīšanās pateikt nē. Lai gan darbā jūs, iespējams, nespējat teikt bieži, nē, personīgajā dzīvē noteikti varat pateikt nē. Dažreiz iespēja noskaidrot visu, ko īsti nevēlaties darīt, kopumā samazinās jūsu stresa līmeni un palīdzēs jums koncentrēties, kad esat darbā.
- Atrast līdzsvaru savā dzīvē. Ir tāda lieta, ko sauc par aprūpētāju. Pirms pieņemt papildu maiņu, vienmēr pajautājiet sev: kāds ir tā ieguvums un kādas ir izmaksas? Ja izmaksas ir personīgās uztveramās veselības, miega, baudu zaudēšana, tad papildu nauda nav tā vērta.
- Lūdzot palīdzību. Ja esat jauns māsu jomā, jums būs jālūdz palīdzība. Nebaidieties jautāt, vienkārši jautājiet. Kad esat jautājis par iespējām, jūs varēsit virzīties uz priekšu ar to, kas jums jādara, un saprast, kā nākamreiz efektīvi veikt šo uzdevumu.
- Prioritāšu noteikšana. Būt organizētam nozīmē noteikt prioritāti visiem uzdevumiem, kas ir jūsu uzdevumu sarakstā. Zinot, kuri no tiem ir svarīgāki vai kuriem ir agrākais termiņš.
- Gudri pavadot laiku. Padomājiet par visām lietām, kas jums jādara tuvākajā laikā, un veiciet šos uzdevumus efektīvi. Ja jums ir jāiet uz noliktavu vienas lietas dēļ, tuvākajā laikā pārdomājiet visas nepieciešamās lietas, lai jums būtu jāveic tikai viens brauciens. Netērējiet laiku atkārtotu un nevajadzīgu uzdevumu veikšanai.
5. solis. Saglabājiet fizisko izturību
Lielākā daļa medmāsu būs uz kājām visu maiņu, kas var ilgt 12 stundas vai ilgāk. Medmāsām var būt nepieciešams arī savaldīt pacientus, palīdzēt pacientiem staigāt no vienas vietas uz otru, pacelt pacientus, pārvietot pacientus uz gultu vai ceļojumu un no tā, kā arī citus fiziski smagus uzdevumus. Ja jūs neatbilstat darba fiziskajām prasībām, maiņas beigās jums, iespējams, būs daudz sāpju.
- Vispirms ir jāievēro personīgā veselība - kā jūs varat ieteikt uzvedību, kas saistīta ar veselību, ja jūs to neievērojat?
- Fiziskā izturība nav tikai spēja veikt fiziskas aktivitātes, bet gan spēja tos darīt ilgā laika periodā, atkal un atkal.
- Kā medmāsai jums ir atļauts valkāt krūmājus un ērtus apavus - izmantojiet to. Nav nekas sliktāks par to, ka 12 stundas esi kājās patiešām sāpīgos apavos.
6. solis. Reaģējiet un domājiet ātri
Ārsta profesija kopumā nav tāda profesija, kurā jūs vienmēr varat vienkārši sēdēt un "pagaidīt un redzēt". Daudzos gadījumos, būdama medmāsa, jūs kaut ko pamanīsit un jums būs ātri jāreaģē. Jums ne vienmēr būs iespēja apturēt un izvērtēt visas iespējas un debatēt ar citu medmāsu par labāko rīcību - dažreiz jums vienkārši jārīkojas.
- Spēja ātri domāt un reaģēt nāk ar pieredzi un pārliecību. Jo vairāk pieredzes un pārliecības jūs iegūsit, jo ātrāk kļūs jūsu spēja reaģēt.
- Ātra domāšana un reaģēšana var ietvert arī zināšanu, kad ir pienācis laiks pēc iespējas ātrāk saņemt palīdzību no kāda cita. Neuztraucieties, ja jūs, iespējams, pārmērīgi reaģējat vai kādam par jums būs slikts viedoklis, jo jūs viņu uztraucāt, šīs lietas nav svarīgas. Paturiet prātā, ka pacienta labklājība vienmēr ir vissvarīgākā lieta, un ātri reaģējiet, ja šī labklājība ir apdraudēta.
- Ātra reakcija nenozīmē atteikšanos no kritiskās domāšanas; tas nozīmē ātri iziet kritiskās domāšanas procesu un nekavējoties izpildīt savu lēmumu.
2. metode no 2: mācīšanās par darbu
1. solis. Izprotiet un spējiet būt līdzjūtīgs
Viens no medmāsas pamatdarbiem ir tieša aprūpe pacientiem. Jūs, iespējams, redzēsit šos cilvēkus sliktākajā. Medmāsām ir jāsaprot, ka viņu pacienti ir cilvēki, kuri, iespējams, ir saspringti, nobijušies, nomākti, satraukti, sāpīgi un apjukuši. Šī izpratne prasa spēju būt līdzjūtīgam un iejūtīgam. Spēja iejusties pacienta ādā palīdzēs jums saprast, ko viņa pārdzīvo un ko viņai vajag no jums.
- Bieži vien, tā kā pacients visbiežāk apmeklē medmāsas, šīs māsas saņem lielāko daļu dusmu, ko pacients izjūt. Būt līdzjūtīgam un iejūtīgam nozīmē, ka jūs šīs dusmas neuztverat personīgi. Pacienti, visticamāk, ir slimi vai ievainoti, un viņiem nav ļoti laba diena! Izpratne par to, ka dažiem pacientiem var būt nepieciešams atbrīvot savas dusmas, lai mazinātu stresu vai bailes, ir līdzjūtība.
- Papildus pacientiem māsas bieži nodarbojas ar savu pacientu ģimeni un draugiem. Būt līdzjūtīgam un empātiskam nozīmē spēt parādīt šiem ģimenes locekļiem un draugiem, ka jūs patiešām rūpējaties par savu pacientu un darāt visu iespējamo, lai viņai palīdzētu.
-
Sekojošie seši soļi var palīdzēt jums iemācīties būt līdzjūtīgākam:
- 1. solis: klausieties bez sprieduma vai tūlītējas atbildes formulēšanas. Mēģiniet izprast personas jūtas, vajadzības un vēlmes, lai jūs varētu sastādīt plānu, lai viņai vislabāk palīdzētu.
- 2. darbība. Atbildiet runātājam, pamatojoties uz viņas emocijām, nevis uz vārdiem. Piemēram, ļauni un dusmīgi vārdi, iespējams, liecina par kādu, kurš ir nobijies vai bailīgs.
- 3. solis: Pārliecinieties, ka jums ir kāds, kas jums līdzjūtīgs. Tas nozīmē, ka jums ir sava atbalsta sistēma darbā vai ārpus tā. Ja jūsu prātā ir miljons problēmu, var būt grūtāk rūpēties par citu problēmām.
- 4. solis: Padomājiet par visu cilvēku, nevis tikai par to, kas viņa ir tajā brīdī. Jūs redzēsit daudzus ļaunākos cilvēkus, bet tas nav tas, kas viņi patiesībā ir. Atcerieties, ka jūsu pacientiem ir daudz vairāk nekā tikai tas, ko redzat.
- 5. solis: Padomājiet par laiku, kad bijāt līdzīgā situācijā. Jums var būt patiesa atmiņa, no kuras varat aizņemties, vai arī jums vienkārši ir jāiedomājas šajā situācijā. Padomājiet par visām emocijām, kuras jūs pārdzīvojāt (vai pārdzīvosiet), un par to, kā jūs jutāties (vai jutīsities) šajā situācijā.
- 6. solis: spējiet piedot sev neveiksmi. Būtībā izjūtiet līdzjūtību pret sevi. Tu nebūsi ideāls. Jūs gatavojaties kļūdīties. Bet tu esi cilvēks, un tas ir normāli. Nepārsit sevi.
2. solis. Emocionāla stabilitāte
Būt medmāsai nozīmē, ka jūs redzēsit cilvēkus vissliktākajā situācijā. Jums, iespējams, būs jārūpējas par pacientiem, kuri drīz mirs. Jums, iespējams, būs jārūpējas par pacientiem, kuriem ir ārkārtīgi daudz sāpju. Jums var būt nepieciešams rūpēties par pacientiem, kuriem tikko diagnosticēta dzīvībai bīstama slimība. Pastāvīga atrašanās blakus cilvēkiem, kuri cieš, var emocionāli kaitēt jums. Kā medmāsai jums ir jāspēj kontrolēt savas emocijas darba laikā un neļaut šīm emocijām aptumšot jūsu spriedumu vai palēnināt reakcijas laiku.
- Emocionāli stabils nenozīmē, ka visas emocijas tiek turētas pudelēs uz visiem laikiem. Tas nozīmē zināt, kad ir īstais laiks izlaist šīs emocijas. Un regulāri ļaut sev šo emocionālo atbrīvošanos. Izmēģiniet vingrinājumus, laiku kopā ar draugiem, jogu, lasīšanu un hobiju attīstību.
- Emocionālā stabilitāte nenozīmē arī ledus aukstas personības izveidi, kurā jūs neļaujat par kaut ko rūpēties. Jums jāļauj rūpēties par saviem pacientiem, lai sniegtu viņiem līdzjūtību un empātiju.
- Emocionālās stabilitātes esamība vai spēja to darīt var nozīmēt, ka jums ir jādara noteiktas lietas ārpus darba, lai jūs varētu kontrolēt savas emocijas darbā. Viens noderīgs veids, kā attīstīt stabilas emocijas un labāk kontrolēt savu garastāvokli, ir praktizēt apdomību. Tas nozīmē atrasties šajā brīdī, nedomājot par pagātni, nākotni vai kaut ko nosodošu.
Solis 3. Uzņemieties atbildību
Būt atbildīgai medmāsai nozīmē nenogriezt stūrus. Neļaujiet sev kļūdīties, bet, ja to darāt, pārliecinieties, ka pareizie cilvēki zina par jūsu pieļauto kļūdu, un pārliecinieties, ka tā tiek novērsta pēc iespējas ātrāk. Būt atbildīgam nozīmē arī izmantot savu labāko spriedumu, novērtējot pacientu vajadzības un pieņemot labus lēmumus, kas atbilst jūsu pacientu interesēm.
Ja esat medmāsa, kas strādā neatliekamās palīdzības telpā vai operāciju zālē, vai kaut kas tamlīdzīgs, jums arī jābūt atbildīgam par savu laiku. Jums jāsaprot, ka ne vienmēr viss notiek tā, kā plānots, un ārkārtas situācijas nenotiek grafikā, kas atbilst jūsu maiņām. Laba medmāsa ir gatava vajadzības gadījumā strādāt ilgāk un saprot, ka tā ir tikai daļa no darba
4. solis. Cieniet visus
Papildus tam, ka esat līdzjūtīgs, iejūtīgs un iejūtīgs pret saviem pacientiem un viņu vajadzībām, jums ir jābūt arī cieņpilnam un bez sprieduma attiecībā uz lēmumiem, ko pacients ir pieņēmis dzīvē. Jūsu kā medmāsas ziņā nav spriest par saviem pacientiem. Jums ir jāpalīdz viņiem un jāpārliecinās, ka viņi atstāj jūsu aprūpi vislabākajā iespējamajā stāvoklī - neatkarīgi no tā, kā viņi, iespējams, nonāca jūsu aprūpē. Tas nozīmē arī to, ka pret pacientiem neizturas atšķirīgi viņu izcelsmes, etniskās piederības vai personības dēļ. Vīrietis bezpajumtnieks, kurš ārstējas no narkotiku pārdozēšanas, ir pelnījis tikpat lielu cieņu no jums kā grūtniece, kuru notriekusi automašīna.
Cienīt savus pacientus nozīmē arī būt patiesiem pret viņiem. Paziņojot ziņas - labas vai sliktas - jums jāsaprot, ka pacientam ir tiesības uz godīgumu. Esiet tiešs pret saviem pacientiem, bet dariet to ar cieņu un līdzjūtību
Solis 5. Saglabājiet mieru zem spiediena un krīzes laikā
Saglabāt mieru nozīmē saglabāt nosvērtību. Tas nozīmē pārliecību par to, ko darāt, un pieņemtajiem lēmumiem. Jūsu pārliecība pieaugs ne tikai izglītības laikā, bet arī ilgāk, strādājot. Un tādējādi uzlabosies arī jūsu spēja saglabāt mieru. Kā medmāsa jūs nevarat krist panikā, kad notiek kaut kas negaidīts, un jūs nevarat iesaldēt, jo neesat pārliecināts, ko darīt.
- Kad jūs pirmo reizi mācāties savu darbu un ir ārkārtas situācija, pieredzējušākas medmāsas var jūs izstumt no ceļa un pārņemt vadību. Neuztveriet to personīgi un nesatraucieties. Izmantojiet šo brīdi, lai precīzi novērotu, kas notiek, ko māsa dara un kā, un konkrētu informāciju, kas nosaka māsas lēmumus. Pieredzējušākas medmāsas vērošana, īpaši krīzes laikā, var būt viena no jūsu noderīgākajām mācīšanās pieredzēm.
- Uzziniet, vai tiek piedāvātas apmācības, lai palīdzētu jums risināt konkrētus scenārijus, piemēram, pēkšņu sirdsdarbības apstāšanos, elpošanas apstāšanos vai insultu. Apmeklējot šīs apmācības, jūs varat praktizēt šo darbību veikšanu mazāk intensīvā vidē, lai reālajā situācijā jūs varētu vieglāk to iziet.
6. solis. Pielāgoties jaunām un pastāvīgi mainīgām situācijām
Kā medmāsa divas dienas nekad nebūs vienādas. Lai gan jums var būt kāda rutīna, iespējams, ka šī rutīna ik pa laikam mainīsies. Nav divu pacientu, kas izturēsies vienādi, pat ja viņi saņem tieši tādu pašu ārstēšanu. Māsām jābūt pielāgojamām un elastīgām. Medmāsām ir jāsaprot, ka viņu darba vide un darba prasības mainīsies katru dienu. Esot elastīgam un pielāgoties spējīgam, un vienkārši ejot līdzi straumei, ne tikai palīdzēsiet jūsu dienai iet raitāk, bet arī palīdzēsiet mazināt stresa sajūtu.
7. solis. Pilnveidojiet savas zināšanas pastāvīgi
Medmāsas, tāpat kā daudzas profesijas, nepārtraukti mācās. Nav svarīgi, vai viņi mācās oficiālā klases vidē vai vienkārši novērojot. Svarīgi ir tas, ka jūs pastāvīgi uzlabojat savas zināšanas un prasmes, kā arī atzīstat konkrētas jomas, kurās jums varētu būt nepieciešami uzlabojumi. Tas nozīmē arī kritiski saņemt atsauksmes no vienaudžiem un vadītājiem un sadarboties ar savu vadītāju un citiem, lai labotu visus jūsu prasmju trūkumus.
Padomi
- Nav nevienas prasmes, ko jūs apgūstat kā medmāsa, un to nevar efektīvi izmantot citur. Ja jūs kādreiz nolemjat atteikties no māsu aprūpes, neuzskatiet savu laiku par māsu par lieku. Patiesībā ir gluži pretēji. Izmantojiet prasmes, ko esat iemācījies kā medmāsa, un pielietojiet tās jebkurā citā darbā, kuru nolemjat uzņemties.
- Lielisks izklāsts par to, kas ir kritiskā domāšana un kā strādāt, lai kļūtu par kritisku domāšanu, ir pieejams Kanzasas Universitātes vietnē https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze- kopienas problēmas un risinājumi/domā kritiski/galvenais.
