Būt medmāsai ir vairāk nekā tikai darbs. Māsu aprūpe ir balstīta uz aprūpes un līdzjūtības principiem. Māsu dažreiz raksturo kā “augsto tehnoloģiju un augsto pieskārienu” kombināciju, jo tā apvieno zinātnisko un medicīnisko pieredzi ar personīgo aprūpi un palīdzību. Medmāsām ir vajadzīgas zināšanas, lai palīdzētu saviem pacientiem, aprūpe, lai sniegtu vislabāko veselības aprūpi, līdzjūtība, lai palīdzētu pacientiem tikt galā ar slimībām, un drosme atbalstīt labāku pacientu aprūpi un izaicināt tos, kuri vēlas “nogriezt stūrus”.
Soļi
1. metode no 3: iegūt ekspertīzi
1. solis. Esiet atvērts mācībām
Veselības aprūpes jomā pastāvīgi rodas jauna prakse un procedūras. Kā medmāsai jums ir jābūt zināšanām plašā zinātnisko un personīgo prasmju klāstā. Atzīstiet, ka varat mācīties no jebkuras personas un jebkuras situācijas. Māsas, kuras ir atvērtas jaunu lietu apgūšanai un katru pieredzi uzskata par mācīšanās pieredzi, visticamāk veiksies labi.
2. solis. Uzlabojiet apmācību
Papildus tam, ko jūs mācīsities no ikdienas darba, ir vairāki veidi, kā turpināt apmācību. Daudzas valstis pieprasa, lai reģistrētās medmāsas (RN) un licencētās praktiskās medmāsas (LPN) ik pēc pāris gadiem pabeigtu minimālo “tālākizglītības” stundu skaitu, lai atjaunotu licenci vai sertifikātu. Šīs stundas nav daļa no oficiālās grādu programmas, taču tās palīdzēs jums uzturēt sakarus ar jaunumiem šajā jomā. Ir vairākas apmācības programmas, kas ļaus jums nopelnīt tālākizglītības stundas. Daudzas medmāsas bauda CEU izglītību. Dažas iespējas ir diezgan populāras, tāpēc negaidiet līdz pēdējai minūtei, lai reģistrētos.
- Amerikas medmāsu akreditācijas centra tīmekļa vietnē ir informācija par sertifikāciju, kā arī tiešsaistes konts, kas palīdz izsekot jūsu CE.
- Nurse.com piedāvā vairākus bezmaksas CE kursus tiešsaistē. Jums jāpārbauda, vai tiešsaistes kursi atbilst jūsu valsts prasībām.
- Amerikas medicīnas māsu asociācijā ir pieejams dažādu CE kursu katalogs. Jūs varat arī apmeklēt dažādas konferences, lai iegūtu CE stundas.
- NurseCEU uztur tiešsaistes CE kursu direktoriju.
- PESI HealthCare piedāvā vairākus CE seminārus dažādās valstīs.
- Dažas asociācijas pat piedāvā CE, piemēram, kruīzus, kur jūs varat nopelnīt kontaktstundas un (dažreiz) kredītus. Pārbaudiet, vai, izmēģinot šo iespēju, kruīzs tiks ņemts vērā jūsu valsts CE prasībās.
3. solis. Apsveriet, kāda veida medmāsa jūs vēlētos būt
Dažām medmāsām patīk strādāt uz grīdas kā LPN un RN. Citi var vēlēties paplašināt tos māsu veidus, kurus viņi var praktizēt. Ir vairākas jomas, kurās uzlabotas prakses māsas (APN) var iemācīties praktizēt.
- Klīniskās māsas pedagogs (CNE) ir RN, kurš arī māca citas medmāsas akadēmiskā vidē, piemēram, mācot slimnīcas un māsu skolas. Dažos gadījumos jūs varat kļūt par CNE ar bakalaura grādu medmāsā (BSN), taču daudzos gadījumos jums būs nepieciešams vismaz maģistra grāds. Dažām skolotāju pozīcijām būs nepieciešams doktora grāds medmāsā.
- Māsu praktiķis ir RN ar maģistra grādu. NP var diagnosticēt un pārvaldīt medicīniskos apstākļus. Viņi var pasūtīt laboratorijas pakalpojumus un rentgena starus, un daudzi var arī izrakstīt zāles. Viņi var arī specializēties tādās aprūpes jomās kā arodveselība, bērnu aprūpe vai neatliekamā palīdzība.
- Sertificēta vecmāte ir APN ar maģistra grādu. CNM nodrošina pirmsdzemdību un OB/GYN aprūpi, ieskaitot pārbaudes, receptes, vecāku un pacientu izglītošanu, kā arī reproduktīvās veselības aprūpi. CNM var piegādāt mazuļus un nodrošināt aprūpi pēc dzemdībām (pēc piedzimšanas).
- Klīniskās māsas speciālists (CNS) ir APN ar vismaz maģistra grādu. CNS specializējas noteiktā klīniskās prakses jomā, piemēram, geriatriskā vai psihiatriskā aprūpe vai hronisku slimību ārstēšana. CNS var diagnosticēt un ārstēt apstākļus savā kompetencē, kā arī var strādāt par ekspertiem māsu apmācībā.
- Sertificēts reģistrēts māsas anestēzists (CRNA) ir APN ar maģistra grādu un papildu sertifikātu. Viņi var ievadīt anestēziju un bieži ir galvenie anestēzijas nodrošinātāji laukos un nepietiekami apkalpotos apgabalos.
- Māsu informātikas speciālists (INS) ir RN, kuram ir maģistra grāds informātikā (datoru informācijas sistēmās). Informātikas māsai (IN) ir informātikas pieredze, bet nav absolventa grāda. INS un IN palīdz novērtēt un izvēlēties jaunas izmantojamās tehnoloģijas, kā arī apmācīt citus, kā šīs tehnoloģijas izmantot.
- Māsas pētnieks veic zinātniskus pētījumus par māsu aprūpi. NR parasti ir vismaz maģistra grāds, bet biežāk ir doktora grāds medmāsā.
4. Nopelniet augstāko grādu
Māsas var praktizēt kā LPN un RN ar asociēto grādu medmāsā. Lai veiktu dažus māsu veidus, piemēram, uzlabotas prakses aprūpi, jums būs jāiegūst bakalaura grāds vai pat maģistra grāds medmāsā. Jūs pat varat iet soli tālāk un iegūt doktora grādu kā doktora grāds. (Filozofijas doktors) vai DNP (medicīnas doktora grāds).
- Ar bakalaura grādu medmāsā (BSN) jums ir vairāk karjeras iespēju. Piemēram, jūs varētu kļūt par sabiedrības veselības māsu, kur jūs koncentrējaties uz kopienu izglītošanu par veselības jautājumiem, vai par medicīnas māsas pedagogu, kur jūs palīdzat izglītot jaunas medmāsas.
- Dažos gadījumos, ja jums jau ir asociētais grāds, jūs varat pabeigt BSN tikai 12 mēnešu laikā, izmantojot “pabeigšanas” programmu. RN ar asociētajiem grādiem bieži var iegūt bakalaura un maģistra grādus saīsinātā grādu programmā.
- Lai strādātu par medicīnas māsu, sertificētu māsu vecmāti, sertificētu klīniskās māsas speciālistu vai sertificētu māsas anesteziologu, jums ir jābūt maģistra grādam medmāsā. Maģistra grāds arī paver durvis kļūt par uzraugošo vai vadošo medmāsu. Šo grādu nosaukumi ir dažādi, piemēram, zinātņu maģistrs medmāsā (MSN), medmāsas maģistrs (MN), zinātņu maģistrs ar medmāsu (MS) vai mākslas maģistrs ar medicīnas māsu (MA). Pilna laika maģistra grāda iegūšana ilgst aptuveni 2 gadus, bet var turpināties daudz ilgāk, ja turpināsit strādāt un apmeklēsiet nepilnu darba laiku.
- Tiešsaistes grādu programmas dažiem var būt labs risinājums, īpaši, ja plānojat turpināt strādāt par medmāsu, kamēr iegūstat augstāko izglītību. Tomēr šīs programmas var būt ievērojami dārgākas nekā ķieģeļu programmas (no USD 35 000 līdz USD 60 000).
- Meklējiet grādu programmas, kuras akreditējusi koledžas māsu izglītības komisija (CCNE) vai Nacionālā medicīnas māsu akreditācijas komisija (NLNAC).
5. solis. Pārvietojieties starp slimnīcām
Māsu aprūpe piedāvā daudz elastības. Īpaši karjeras sākumā pārvietošanās starp slimnīcām var palīdzēt izlemt, kas jūs visvairāk interesē. Tas var arī palīdzēt izlemt, kādā vidē vēlaties strādāt.
- Jūs varat arī uzzināt, kā dažādas slimnīcas nodrošina pacientu drošību un apmierinātību.
- Jūs, iespējams, iemācīsities dažādas prasmes un izmantosit dažādus produktus un tehnoloģijas dažādās slimnīcās. Tas palielina jūsu elastību (un nodarbināmību).
6. Izmēģiniet ceļojumu māsu
Ja slimnīcās trūkst māsu, tās izvēlas ceļojumu māsas. Ceļojumu māsas izvēlas uzdevumus visā pasaulē. Papildus aizrautībai dzīvot un strādāt jaunā vidē un kultūrās, ceļojumu aprūpe ļaus jums strādāt ar dažādām pacientu grupām un dažāda veida medicīniskām vajadzībām. Jums būs arī iespēja strādāt dažādās medicīnas iestādēs, sākot no lauku klīnikām līdz milzīgām mācību slimnīcām. Apgūstot dažādus māsu praktizēšanas veidus, jūs kļūsit par labāku medmāsu.
- Lielākajai daļai ceļojumu māsu ir veselības ieguvumi, mājoklis un transports, taču jums jāpārbauda slimnīca, kurā piesakāties.
- TravelNursing.com tīmekļa vietnē ir ASV darba meklēšanas funkcija. Jūs varat atrast citus darba sarakstus, izmantojot jebkuru galveno meklētājprogrammu, vai pajautājot kolēģiem māsām, kuras strādājušas par ceļojumu medmāsām.
2. metode no 3: Efektīva komunikācija
1. solis. Iemācieties skaidri sazināties
Medmāsām ir jāsazinās ar saviem pacientiem un citiem medicīnas darbiniekiem, bieži vidē ar lielu stresu un strauju tempu. Ir svarīgi iemācīties skaidri un efektīvi sazināties. Vienmēr jautājiet saviem pacientiem, vai viņiem kaut kas ir vajadzīgs. Pat ja viņi sūtīs jūs skriet uz miljonu lietu, viņi zinās, ka jūs par viņiem rūpējaties.
- Tomēr pārliecinieties, ka jūs neupurējat, izrādot interesi par saviem pacientiem efektivitātes dēļ. Pat ja jūs vienkārši ierodaties, lai pārbaudītu IV somu, veltiet laiku, lai sasveicinātos ar pacientu. Neskrien tikai pa durvīm.
- Ķermeņa valoda un citi neverbālās komunikācijas veidi, piemēram, acu kontakts, ir ļoti svarīgi, jo īpaši tādai profesijai, kas balstīta uz aprūpi, piemēram, medmāsai. Izveidojiet acu kontaktu, kad runājat un klausāties. Pārliecinieties, vai jūsu ķermeņa valoda nesūta nepareizu ziņojumu. Piemēram, sakrustotas rokas vai kājas liek domāt, ka esat slēgts, un svara pārvietošana no kājas uz kāju liek domāt, ka neesat pārliecināts. Pasniedziet sevi mierīgā, cieņas pilnā veidā.
- Sniedziet pilnīgu informāciju. Dažreiz pat neliela detaļa var būt atšķirība starp pacienta atveseļošanos un atkārtotu ievainojumu. Piemēram, ja jūs nestāstāt pretimnākošai medmāsai, ka jūsu pacients pirms dažām stundām nokrita, šī māsa nezinās, ka jāskatās, lai viņš vairs nekristu.
- Atcerieties, ka tas, ko jūs sakāt, ne vienmēr ir tas, ko citi dzird. Ja kāds izskatās apmulsis vai reaģē citādi, nekā gaidījāt, lūdziet atsauksmes. Daudz labāk ir savlaicīgi uztvert nepareizu saziņu, nekā ļaut viņiem izkļūt no kontroles.
- Bieži vien jums būs jāmaina taktika atkarībā no situācijas. Piemēram, ja strādājat ER, ar 6 gadus vecu meiteni jums būs jārunā pavisam citādi nekā ar pieaugušu vīrieti. Pieejiet katram pacientam ar tādu pašu laipnību un cieņu.
Solis 2. Veltiet laiku, lai izskaidrotu
Pacienti un viņu ģimenes bieži var nobīties, atrodoties slimnīcā. Viņi var nesaprast, kas ar viņiem notiek, vai arī viņi var būt neskaidri par to, ko gaidīt. Veltiet laiku, lai pārrunātu slimību ar savu pacientu. Ļaujiet pacientam zināt, ko gaidīt no jebkādām procedūrām, bet saglabājiet savu toni pieejamu un laipnu.
- Cik vien iespējams, izvairieties no žargona. “Sirds išēmija, kas izraisa miokarda infarktu”, vidusmēra cilvēkam nav saprotama. Ja iespējams, labāk izmantot vienkāršu angļu valodu: "Jūsu artērijas bija bloķētas, un tas izraisīja sirdslēkmi."
- Runājot ar viņu, ņemiet vērā personas izcelsmi. Ne visiem ir vienāds zināšanu līmenis vai spēja saprast. Uzdot jautājumus! Ieteicams pajautāt pacientam tādas lietas kā: "Ko jūs jau zināt par tādu?" vai “Kādi jautājumi jums ir man?”
- Kad esat kaut ko paskaidrojis, lūdziet pacientam to atkārtot, lai pārliecinātos, ka viņš to saprata. Ja ir neprecizitātes, uzmanīgi izlabojiet tās, neradot pacientam neziņu vai stulbumu. Piemēram: “Tas lielākoties ir pareizi. Bet tiešām ir svarīgi, lai jūs kāju tikai 15 minūtes apledotu, labi?”
- Vienmēr pastāstiet saviem pacientiem, ka, ja viņiem rodas jautājumi, viņiem vajadzētu jums piezvanīt. Pacientam nekad nevajadzētu atstāt jūsu aprūpes sajūtu vienu vai izolētu.
Solis 3. Esiet komandas spēlētājs
Māsu nav vieta ego. Vienreizēja prasme un mēģinājums salīdzināt sevi ar citām māsām nedos jums nekādus draugus un nedos labumu arī jūsu pacientiem. Būt komandas spēlētājam nozīmē, ka jūsu pacienti saņems vislabāko iespējamo aprūpi, un ikviena darbs noritēs raitāk. Sadarbība ir atslēga, lai darbinieki būtu laimīgi un pacienti aprūpēti.
- Pajautājiet savai medicīnas māsai, ar ko viņam nepieciešama palīdzība. Pajautājiet saviem kolēģiem, kāda palīdzība viņiem nepieciešama. Tāpat, ja jums nepieciešama palīdzība, lūdziet to.
- No otras puses, nepārspīlējiet sevi un neievērojiet savus pienākumus. Vēl svarīgāk ir spēt palīdzēt nekā piedāvāt. Ja konkrētā brīdī esat pārpludināts, atpazīstiet savus ierobežojumus. Ir pareizi teikt "nē".
- Atcerieties, ka medmāsas strādā ar daudznozaru komandu, un katrai personai ir sava loma. Sazinieties ar citiem savas komandas cilvēkiem un ziniet, kas notiek ar jūsu pacientiem katrā aprūpes procesa posmā.
Solis 4. Attīstīt kultūras kompetenci
Tā kā jūs, iespējams, strādāsit ar pacientiem no dažādām kultūrām, ir svarīgi attīstīt kultūras kompetenci. Tas nozīmē, ka jums ir izpratne par savām aizspriedumiem un vērtībām. Jūs arī zināt, kā sazināties ar cilvēkiem, kuru angļu valodas zināšanas ir ierobežotas, un jūs atzīstat un cienāt citas kultūras tradīcijas, nevis savas.
- Piemēram, cilvēks no Āzijas kultūras var vēlēties ēst tikai karstu ēdienu, lai aizstātu slimības dēļ zaudēto “dzīvībai svarīgo siltumu”. Ir svarīgi ievērot pacienta kultūru un tradīcijas, vai arī paziņosiet, ka neesat ieinteresēts pacienta holistiskajā labklājībā.
- Ja jūs sazināties ar personu, kuras kultūra jums nav pazīstama, jautājiet pirms jebkādu darbību veikšanas. Izmantojiet bezvērtīgus atvērtus jautājumus, piemēram, “Vai jūs varētu man pastāstīt vairāk par _?” vai “Vai es vēlētos uzzināt vairāk par _?”
- Ikviens pieļauj kļūdas. Ja esat pieļāvis kultūrai neatbilstošu kļūdu, atzīstiet to un atvainojiet.
- Jūs varat uzzināt vairāk par kultūras kompetenci, studējot starpkultūru māsu novērtējumu. Uzziniet vairāk vietnē www.tcns.org.
Solis 5. Esiet pārliecināts
Pacienti bieži baidās. Viņi atrodas situācijā, kuru viņi, iespējams, nesaprot un var radīt milzīgas sekas viņu dzīvei. Kā medmāsa jūs būsit profesionālis, ar kuru viņiem būs vislielākais kontakts, un jūsu zināšanas ir nenovērtējamas. Runājiet pārliecinoši un pārliecinoši, kad tiek uzdots jautājums vai kaut ko izskaidrojat. Ja jūs meklējat atbildi vai malu un sačakarējat daudz “ums” un “uhs”, pacientam var šķist, ka jūs nezināt, ko darāt. Pārliecība (un pareiza!) Savās atbildēs palīdzēs iegūt pacientu uzticību.
- Piemēram, ja jūsu pacients jautā, vai ir pareizi likt zīdaini uz vēdera, neatbildiet: “Hm, es domāju, ka tā droši vien nav.” Tā vietā sniedziet skaidru, uz pētījumiem balstītu atbildi: “Nē, tā nav laba ideja. SIDS (pēkšņas zīdaiņu nāves sindroms) katru gadu nogalina daudzus zīdaiņus. Lielākā daļa zīdaiņu, kas mirst no SIDS, parasti guļ uz sāniem vai vēdera.” Jūsu tālākizglītības apmācība var palīdzēt jums sekot līdzi nepieciešamajiem faktiem.
- Pastāstiet sev, ka zināt, ko darīt. Var būt viegli apšaubīt sevi, it īpaši pēc ilgas drudžainas maiņas. Atgādiniet sev, ka jums ir nepieciešamās zināšanas un prasmes, un to, ko jūs nezināt, varat iemācīties.
6. solis. Lūdziet palīdzību, kad tā nepieciešama
Īpaši, ja esat iesācējs medmāsā, jūs varat justies noraizējies, ka palīdzības lūgšana ir zīme, ka jums nav nepieciešamo zināšanu, lai būtu laba medmāsa. Tomēr atcerieties, ka neviens nezina visu. Daudz labāk ir jautāt, ja kaut ko nezināt, nekā pieņemt lēmumu, kas varētu kaitēt jūsu pacientam.
Kad jūs lūdzat palīdzību, esiet uzmanīgs, kad tā tiek piedāvāta. Ievērojiet, ko dara jūsu līdzstrādnieki un kā viņi izturas pret jums nepazīstamo situāciju. Mācieties no viņu pieredzes. Atkārtota lūgšana pēc palīdzības tajā pašā jautājumā liek domāt, ka jūs nepievēršat pienācīgu uzmanību vai nenovērtējat savu māsu laiku
3. metode no 3: pareizo īpašību uzlabošana
1. solis. Demonstrējiet rūpes
Ja jūs nevarat rūpēties par cilvēkiem, kuriem jūs kalpojat, jūs neizcelsities kā medmāsa. Māsas ikdienā nodarbojas ar slimiem un ievainotiem un viņu ģimenēm, un jums kā viņu medmāsai jāspēj viņiem parādīt, ka jums patiešām rūp viņu situācija. Parādot, ka jums rūp, var notikt dažādos veidos, taču tie visi ietver uzmanību, atbildību, kompetenci un atsaucību.
- Cilvēki uzskata, ka jums rūp, kad izrādāt viņiem personisku uzmanību. Piemēram, ja jums ir jauns pacients, kurš, kā jūs zināt, baidīsies nakšņot slimnīcā, uzzīmējiet viņam attēlu, lai viņu uzmundrinātu. Ja jūs zināt, ka jūsu pacients dod priekšroku sarkanajam džello, nevis zaļajam, noteikti paņemiet viņai krūzi sarkanās lietas.
- Uzmanība pacientu vajadzībām arī parāda, ka jūs rūpējaties. Piemēram, ja pacients sajūt pastiprinātas sāpes, sazinieties ar ārstu, kurš ir atbildīgs par pretsāpju līdzekļiem, un palieliniet pacienta devu. Pēc tam sazinieties ar savu pacientu un jautājiet, kā viņš jūtas.
- Nelaidieties kopā ar saviem pacientiem. Noteikti personalizējiet mijiedarbību. Neviens nevēlas justies kā zobrats milzu ritenī, vismazāk slimi cilvēki.
2. solis. Esiet godīgs
Esiet pilnīgi godīgs pret saviem pacientiem, pat ja nevēlaties, pat ja domājat, ka godīgums pacientu izjauks. Cilvēki bieži vien ļoti labi spēj uztvert, kad citi nav godīgi pret mums, un, ja jūsu pacienti uzskata (vai atklāj), ka esat pret viņiem negodīgs, tas sagraus jūsu pacientu uzticību jums.
- Godīgums nozīmē arī jūsu vārda ievērošanu. Ja jūs apsolāt atkārtoti apmeklēt pacientu vai veikt maiņu kolēģim, pārliecinieties, ka sekojat tam. Atzīmējot lietas plānotājā vai pat tālrunī, jūs varat ievērot savas saistības pat drudžainos apstākļos.
- Māsu aprūpē ētika ir vissvarīgākā. Kad pieļaujat kļūdas, apzinieties tās un risiniet tās. Izmantojiet tos kā mācību pieredzi nākamreiz un dariet labāk. Esiet godīgs pret saviem komandas locekļiem, kā arī ar citām medicīnas māsām un slimnīcas darbiniekiem.
- Pacienti baidās būt slimnīcā, un pēdējā lieta, ko viņi vēlas, ir melot. Tomēr esiet piesardzīgs, nosakot viņiem diagnozi, pat nospiežot; diagnosticēt var tikai ārsti un medicīnas māsas.
Solis 3. Attīstīt emocionālo stabilitāti
Medmāsas izjūt prieku, redzot piedzimušu jaunu bērnu, kam seko sāpes zaudēt ilgstošu pacientu, kurš bija kļuvis par draugu. Emocionālajai stabilitātei ir izšķiroša nozīme, lai izdzīvotu emociju amerikāņu kalniņos katru dienu. Māsas, kuras nevar kontrolēt savas emocijas, visticamāk piedzīvos izdegšanu un zemu sniegumu. Māsas, kas zina, kā rīkoties ar savām jūtām, labāk tiek galā ar stresu, pieņem labākus lēmumus un uzlabo pacientu rezultātus.
- Daļa no emocionālās stabilitātes attīstīšanas ir saikne ar savām jūtām. Veltiet brīžus, lai visas dienas garumā reģistrētos sev. Ziniet, ko jūtat un kāpēc. Padomājiet par saikni starp savu pieredzi un emocijām. Mēģinot apglabāt savas emocionālās atbildes, tās tikai vēlāk uzsprāgs.
- Uzmanība var arī palīdzēt novērst jūsu emociju kontroli. Uzmanība ir vērsta uz to, lai pamanītu to, ko piedzīvojat un jūtat, un pieņemtu to bez sprieduma. Tas var palīdzēt mazināt stresu un nemieru un palīdzēt justies atbildīgākam par sevi. Ir daudz veidu, kā praktizēt mindfulness, bet dziļa elpošana un mindfulness meditācija ir izplatītas metodes.
Solis 4. Praktizējiet elastību
Šeit mēs nerunājam par jogu (lai gan tas var jums palīdzēt ar emocionālo stabilitāti!). Spēja pielāgoties ļoti dažādām situācijām un pacientu vajadzībām ir būtiska, lai būtu laba medmāsa. Neviena diena nav gluži kā nākamā, kad strādājat par medmāsu, tāpēc jums jāspēj pielāgoties apstākļiem. Cilvēki labākajā laikā ir neparedzami, bet stresa apstākļos viņi kļūst vēl neparedzamāki. Māsas, kuras ir pielāgojamas, spēj tikt galā ar vairākām prasībām un straujām pārmaiņām. Viņi var mainīt savas prioritātes un aplūkot situācijas no dažādām perspektīvām.
Elastības apgūšana un praktizēšana, kā arī pielāgošanās pārmaiņām veidos arī emocionālo noturību. Kad jūs varat “ritināt ar sitieniem”, jums ir mazāka iespēja justies tā, it kā jums būtu jākontrolē katrs situācijas aspekts. Māsu (un, godīgi sakot, dzīvē), jūs nekad nevarēsit veikt šāda veida kontroli
5. solis. Izrādiet līdzjūtību
Svarīga prasme medmāsām ir empātija. Jums nav precīzi jāsaprot, kā cilvēki jūtas vai ar kaut ko tiek galā, lai saprastu, kāpēc viņiem klājas grūti un ka viņiem ir vajadzīgs kāds, kas par to rūpējas. Veltiet laiku, lai klausītos un uzdotu jautājumus. Dažreiz pacientiem vienkārši ir nepieciešams kāds, kas atzīst viņu jūtas.
Tiesāšana ir līdzjūtības un empātijas ienaidnieks. Mēģiniet redzēt situāciju no pacienta viedokļa, pat ja tā jums šķiet pilnīgi nepazīstama vai pat “nepareiza”. Pat ja jums nav izpratnes par to, kāpēc cilvēks domā vai jūtas noteiktā veidā, atzīstiet savu pacientu jūtu nozīmi
6. solis. Palieciet mierīgi
Māsu aprūpe dažreiz var justies satriecoša un pat biedējoša. Gan jūsu, gan pacientu veselībai ir svarīgi saglabāt mieru. Stresa pārvaldīšana personīgajā dzīvē jums palīdzēs. Stresa pilnos brīžos darbā elpojiet dziļi un saskaitiet līdz desmit. Atgādiniet sev, ka izvēlējāties šo profesiju, jo vēlaties palīdzēt, un nevarat palīdzēt savam pacientam, ja abi esat satraukti.
Piemēram, ja strādājat dzemdību nodaļā, jūs varat saskarties ar sievieti, kurai nepieciešama ārkārtas c sadaļa, lai aizsargātu mazuļa veselību. Tas ir satraucošs un stresa pilns brīdis mātei, tāpēc ir svarīgi, lai jūs šajā situācijā paliktu klusuma akmens. Skaidri un klusi izskaidrojiet, kas notiks un kāpēc tas ir nepieciešams. Nepaceliet balsi, nekliedziet un nekļūstiet redzami sarūgtināti. Skatieties, lai pārliecinātos, ka pacients izskatās, ka viņa saprot, un lūdziet apstiprinājumu, piemēram, “Pamāj, ja saproti”. Ja jūsu pacients nesaprot, mēģiniet visu iespējamo, lai paskaidrotu savu skaidrojumu. Jūsu foršais un savaldītais veids būs piemērs jūsu pacientam
Solis 7. Praktizējiet pacietību
Kā medmāsa jūs saskarsities ar daudzām situācijām, kas mēģina pacietību: zaudētas kartes, trūcīgi pacienti, pārmērīgi aizsargājoši vecāki. Ir svarīgi saglabāt pacietību pret saviem pacientiem, bet arī pacietību pret kolēģiem, ārstiem un ģimenes locekļiem-pat tad, ja esat bijis darbā 8 stundas un astotais ģimenes loceklis no tā paša pacienta nāk un lūdz jums atkal tas pats jautājums.
Nesniedziet informāciju, ko nezināt vai nevajadzētu dalīties. Piemēram, pacients var jautāt jums par testa rezultātiem, kuru rezultāti jums ir zināmi. Tomēr ārstam vajadzētu piezvanīt pacientam, lai apspriestu rezultātus. Mierīgi paskaidrojiet, ka nevarat sniegt pacientam šo informāciju
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Padomi
- Izaiciniet sevi kā medmāsu. Mēģiniet katru dienu iemācīties kaut ko jaunu. Ja jūs ar to cīnāties, meklējiet tālākizglītības kursu, lai jūsu smadzenes būtu aktīvas. Tas padarīs jūs par labāku medmāsu.
- Saglabājiet profesionalitāti. Māsas var veidot ļoti ciešas attiecības ar saviem pacientiem un viņu ģimenēm. Tomēr pacientiem nevajadzētu kļūt par “draugiem”. Tas var pārāk izplūdināt līniju un apdraudēt aprūpes standartu.
