Dažreiz godīga, informēta saruna par biedējošu notikumu vai tēmu var likt to uztraukties mazāk. Ja nonākat situācijā, kad jums jāapspriež kāds biedējošs temats, ir svarīgi rīkoties taktiski un iejūtīgi. Sarunu vislabāk ir pielāgot otra cilvēka vecumam un briedumam, īpaši, ja runājat ar bērnu. Atrodiet klusu vietu sarunai, kur jūs netraucēsit, un ļaujiet sarunai plūst dabiski. Aktīvi klausieties, vienlaikus sniedzot pēc iespējas vairāk informācijas.
Soļi
1. metode no 3: sarunas uzsākšana
Solis 1. Iepriekš praktizējiet sarunu
Stāviet spoguļa priekšā un runājiet par sarunas gaitu. Vai arī palūdziet uzticamam draugam vai ģimenes loceklim darboties kā sarunu biedram. Jūs pat varētu galvā izklāstīt galvenos sarunu punktus. Galvenais ir iegūt priekšstatu par to, ko vēlaties teikt.
- Piemēram, jūs varētu izlemt, ka ir trīs galvenie punkti, kurus vēlaties aplūkot.
- Ja jūsu draugs piedzīvoja traumatisku autoavāriju un tagad atsakās braukt, jūs varētu sākt sarunu, sakot: "Esmu ievērojis, ka pēdējā laikā izvairāties no braukšanas, vai vēlaties par to runāt?"
- Iepriekš uzrakstiet visus jautājumus, kurus vēlaties uzdot. Apsveriet iespēju uzdot dažus jautājumus pa e -pastu vai vēstuli, ja jums tas ir vieglāk. Tas arī dod otrai personai laiku atbildēt bez dažām sarežģītām emocijām, kas var parādīties, ja tiek jautāts personīgi.
2. solis. Esiet mierīgs un kontrolējiet savas emocijas
Ja jūs apspriežat šo tēmu ļoti emocionālā veidā, tad otra persona var pievērst lielāku uzmanību jūsu jūtām, nevis faktiskajai sarunai. Īpaši bērns var nobīties no jūsu atbildēm un izvēlēties pārtraukt runāt. Ja pirms sarunas jūtat satraukumu, vairākas reizes dziļi elpojiet un skaitiet atpakaļ no 100.
- Tas nenozīmē, ka jums jābūt bez emocijām. Ir labi atzīt, ja esat noraizējies vai skumjš, vienkārši neļaujiet emocijām vadīt visu sarunu.
- Piemēram, jūs varētu teikt: "Šis notikums mani patiešām satrauc, un es domāju, ka mums par to ir jārunā."
- Ja, piemēram, esat pieredzējis mājas aplaupīšanu un jums tas jāapspriež ar saviem bērniem, mēģiniet saglabāt balss līmeni un to kontrolēt. Ir labi atzīt, ka arī jūs esat nobijies. Bet, panikas sarunas vidū, viņi tikai pārliecinās viņus panikā.
Solis 3. Izvēlieties klusu brīdi sarunai
Ja runājat ar kādu ģimenes locekli, varbūt pēc vakariņām pavelciet viņu malā. Ja plānojat runāt publiski, izvēlieties mierīgu un sarunām labvēlīgu vietu, piemēram, kafejnīcu. Ja jūs pārtraucat vai nevarat dzirdēt viens otru, tikai kļūst grūtāk apspriest biedējošu vai biedējošu tēmu.
- Tas nozīmē arī to, ka visu uzmanību varēsit veltīt sarunai.
- Ja ar bērniem apspriežat neseno šaušanu skolā, saruna ar viņiem pēc vakariņām varētu būt laba iespēja. Jūs varat arī lūgt viņus nolikt savus tālruņus, lai viņi varētu koncentrēties uz sarunu.
4. solis. Sāciet vairākas īsas sarunas
Ja jums īpaši ir darīšana ar bērnu, vislabāk ir reāli cerēt uz to, cik ilgi viņš patiesībā vēlēsies runāt. Gandrīz vienmēr ir labāk sadalīt jūsu kopējo diskusiju vairākās īsās sesijās. Tas ļauj personai uztvert jūsu apspriesto un mazliet par to padomāt.
- Piemēram, pirmajā sarunā jūsu mērķis varētu būt vienkārši novērtēt viņu vispārējās sajūtas par biedējošu tēmu. Pēc tam turpmākajās sarunās mēģiniet sniegt detalizētu, faktisku informāciju par šo tēmu. Dodiet viņiem arī daudz laika, lai uzdotu jautājumus.
- Ja runājat ar kādu, kurš ir noraizējies par iespējamu teroraktu, pirmā saruna varētu būt vērsta uz to, lai viņš precīzi izskaidrotu, no kāda veida uzbrukuma vai scenārija viņi baidās. Nākamreiz runājot, var būt noderīgi sniegt statistiku vai vispārīgu informāciju par to, kā vislabāk izdzīvot uzbrukumā.
2. metode no 3: runāšana par problēmu vai notikumu
Solis 1. Jautājiet viņiem par to, ko viņi zina
Ja biedējošā tēma ir kaut kas ziņās vai baumas, tas ir lielisks veids, kā likt otram cilvēkam runāt par to, kāda informācija viņam patiesībā ir. Tas arī sniegs jums priekšstatu par to, kas tieši attiecas uz šo informāciju. Vienkārši sakiet: "Ko jūs par to zināt?" Vai arī: "Ko jūs esat dzirdējuši?"
Piemēram, ja jūsu bērns ir nobijies par neseno šaušanu skolā, ļaujot viņam izklāstīt gan baumas, gan apkārt esošos faktus, jūs varat sašaurināt diskusiju
2. solis. Intermix atklāti jautājumi
Kad persona sāk runāt, ir svarīgi gan klausīties, gan atbildēt. Uzdodiet viņiem jautājumus, kas sākas ar to, kāpēc, kā vai kas. Ja varat, izmantojiet šos jautājumus, lai viņi varētu izskaidrot, kā viņi varētu rīkoties, un zināmā mērā kontrolēt situāciju.
Piemēram, ja jūs apspriežat vardarbīgu notikumu, jūs varētu jautāt: “Kāpēc, jūsuprāt, tas notika?” Jūs varētu sekot tam, uzdodot jautājumu: “Kā mēs varam novērst to, ka tas atkārtojas?”
3. solis. Nebaidieties teikt: “Es nezinu
Ir ļoti vilinoši rīkoties tā, it kā jums būtu visas atbildes, it īpaši, ja esat vecāks, bet dažreiz vislabāk ir parādīt arī savas robežas. Ja neesat pārliecināts par savu atbildi, sakiet to. Ja jūs tikai minat vai apgalvojat, kas, jūsuprāt, varētu notikt, ir labi to pateikt otrai personai.
Piemēram, ja jums jautā: "Kāpēc cilvēki dara sliktas lietas?" Jūs varētu sākt, sakot: “Es nezinu”, un pēc tam izvērst savas domas
4. solis. Piedāvājiet pastāvīgu pārliecību
Pastāstiet personai, ka runājat ar to, ka saglabāsit sarunu privātu un ka viņi var droši runāt ar jums. Uzsveriet, ka viņi ir drošībā un ka neviens nekaitēs cilvēkiem, kurus viņi mīl. Ļaujiet viņiem zināt, ka viņi vienmēr var nākt pie jums ar jautājumiem vai vienkārši runāt.
Sniedzot konkrētus piemērotu drošības pasākumu piemērus, var pastiprināt jūsu drošības vēstījumu. Piemēram, ja ar bērnu apspriežat skolas drošību, jūs varētu uzsvērt apsardzes darbinieku un drošības treniņu nozīmi
5. solis. Ieteikt veidus, kā palīdzēt citiem, kurus skāris traumatisks incidents
Dažreiz tas palīdz rīkoties, kad jūtaties nobijies vai nobijies. Prāta vētras veidi, kā palīdzēt, piemēram, naudas vākšana upuriem. Padomājiet par to, vai lielāka izpratne vai izglītošana palīdzētu, un apsveriet iespēju izveidot programmas šo vajadzību apmierināšanai.
- Piemēram, ja runājat ar kādu, kurš izdzīvoja ļaunprātīgas attiecības, viņš varētu būt ieinteresēts palīdzēt ar piegādi vietējai patversmei.
- Atcerieties, ka žesta lielumam nav nozīmes, tas vairāk attiecas uz nepārtrauktu baiļu vai upura sajūtu.
6. solis. Apspriediet, kā pieminēt ievainotos vai mirušos
Ja runājat ar bērnu, tas varētu nozīmēt kaut ko tik vienkāršu kā fotoattēlu kadrēšana. Jūs varētu arī iestādīt koku vai izveidot publisku sienas gleznojumu memoriam. Ja pasākums būtu liela mēroga, līdzekļu piesaistīšana plāksnei varētu būt labs veids, kā saglabāt atmiņas un vienlaikus mācīt citus.
Piemēram, ja jūs runājat ar bērnu par kāda tuvinieka nāvi, var būt laba iespēja ziedot kādu naudu labdarībai
3. metode no 3: pieeja tēmai atbilstošā veidā
Solis 1. Pielāgojiet savas atbildes auditorijai
Ja runājat ar bērnu, turpiniet sarunu atbilstoši viņa vecumam un brieduma līmenim. Ar bērnu vai pieaugušo apsveriet visas iepriekšējās traumas, kuras viņi varētu būt piedzīvojuši un kas varētu ietekmēt sarunas norisi. Ja rodas šaubas, parasti vislabāk ir koncentrēties uz klausīšanos un sniegt tikai minimālu informāciju.
Piemēram, ja bērns ir jaunāks par 5 gadiem, varat viņu pilnībā pasargāt no satraucošām sarunām. Tā vietā, lai apspriestu teroristu uzbrukuma detaļas, jūs varētu koncentrēt sarunu uz labo darbu un izvēles nozīmi salīdzinājumā ar sliktiem
2. solis. Kopā ar jaunākiem bērniem izlasiet grāmatu, kas iepazīstina ar šo tēmu
Ir pieejamas vairākas grāmatas, kas aptver visu, sākot no vispārējām bailēm līdz konkrētiem biedējošiem notikumiem. Izvēlieties grāmatu, kas atbilst bērna vecumam un vispārējai biedējošajai tēmai. Kopā izlasiet grāmatu un runājiet par tās saturu.
- Piemēram, ir grāmatas, kurās tiek apspriesti nāves gadījumi ģimenē un kā viņi var likt bērnam justies. Ir pat stāstu grāmatas, kas pēta bailes un kā tās var jūs ietekmēt.
- Piemēram, mazulim varētu noderēt grāmata, kurā tiek apspriests, kā zobārsta apmeklējums ir laba lieta un tam nav jābūt biedējošam.
Solis 3. Saņemiet palīdzību no garīgās veselības speciālista
Ja jums ir neērti apspriest noteiktas tēmas, jums var būt nepieciešams piesaistīt terapeitu vai konsultantu, lai palīdzētu. Jūs varat atrast terapeitu savā reģionā, sazinoties ar Amerikas Psiholoģijas asociāciju vai jautājot savam primārās aprūpes ārstam. Pēc tam jūs varat izlemt, vai vēlaties piedalīties sesijās vai piešķirt tām privātumu.
