Cilvēki ar garīgās attīstības un attīstības traucējumiem dažos veidos atšķiras, un jūs, iespējams, neesat pārliecināts, kā orientēties šajās atšķirībās, ja neesat pie tām pieraduši. Jums var rasties daži šķēršļi, lai ar viņiem labi sazinātos. Lūk, kā labi runāt un labi klausīties, palīdzēt sazināties un veidot pozitīvas attiecības.
Soļi
1. metode no 3: izpratne par tiem
1. solis. Neuzņemieties, ka kādam ir intelektuālās attīstības traucējumi, pamatojoties uz viņa runas vieglumu
Daži cilvēki, kuriem ir grūtības runāt, piemēram, cilvēki ar cerebrālo trieku un daži autisti, vidēji ir tikpat gudri kā jebkurš cits. Invaliditātes akcents, lēna runa vai runas pārtraukšana ne vienmēr nozīmē intelektuālās attīstības traucējumus.
- Cilvēki, kuri neprot runāt, var būt jebkura intelekta līmeņa.
- Ķermeņa valoda arī nav saistīta ar inteliģenci. Skatīšanās prom klausīšanās laikā un nepārtraukta muldēšana ir tipiskas autisma iezīmes. Neuzskatiet, ka tas nozīmē, ka viņi nepievērš lielu uzmanību vai ka viņi nevar saprast.
Solis 2. Pieņemiet viņu dīvainības
Cilvēki ar invaliditāti var darīt lietas, ko sabiedrība uzskata par neparastām: izdot skaņas, sarūgtināt zemē, kad ir neapmierinātas, sasist rokas, skriet pa apļiem, atkārtot frāzes, pastāvīgi staigāt un daudz ko citu. Šī uzvedība kalpo mērķim-nomierināties, paziņot savas vajadzības, izteikt jūtas vai vienkārši izklaidēties. Atzīstiet, ka ir labi būt atšķirīgam un ka nav jāuztraucas par uzvedību, kas nevienam nekaitē.
Nemēģiniet viņus atturēt no nekaitīgām, bet dīvainām lietām. Šīs lietas var būt izšķirošas, lai viņi paliktu mierīgi un būtu saistīti ar pasauli. Ja viņi nodara kaitējumu (piemēram, ievaino kādu vai iebrūk personīgajā telpā), labi palūdziet viņiem rīkoties citādi, piemēram, "Es nevēlos, lai cilvēki spēlējas ar maniem matiem. Vai jūs varētu spēlēties ar saviem matiem?"
3. solis. Atzīstiet, ka spēja katru dienu mainās
Kādam, kam šodien nepieciešama neliela palīdzība, rīt var būt nepieciešama lielāka palīdzība. Stress, maņu pārslodze, miega trūkums, tas, cik smagi viņi sevi uzspieda agrāk, un citi faktori var noteikt, cik viegli kādam ir sazināties un veikt citus uzdevumus. Ja viņiem šodien klājas grūtāk nekā vakar, atcerieties, ka viņi to nedara ar nodomu, un strādājiet, lai būtu pacietīgi.
4. solis. Uzdodiet jautājumus, ja nesaprotat to formulējumu
Cilvēki ar garīgās attīstības un attīstības traucējumiem, iespējams, nesaka vārdus tādā pašā veidā kā cilvēki bez invaliditātes. Viņu formulējums, iespējams, jums nav jēgas. Tā vietā uzdodiet viņiem jautājumus, lai noskaidrotu, ko viņi cenšas pateikt.
- Piemēram, ja jūsu draugs jautā: "Kur ir lieta?" tad uzdod jautājumus par to, kāda veida lietas tie nozīmē (sīkums? kādā krāsā? mobilais tālrunis?).
- Dažreiz viņi, iespējams, meklē vārdu. Piemēram, ja viņi jautā par pārtiku un ir daudz pārtikas veidu, sāciet to sašaurināt. Varbūt viņi saka "pārtika", kad vēlas jautāt par zemenēm.
5. solis. Ja jūs nezināt, jautājiet
Pilnīgi pareizi ir jautāt "Kā es varu jūs uzņemt?" vai "Vai ir kādas jūsu invaliditātes daļas, kas man būtu jāzina?" Lielākā daļa cilvēku labprātāk jautā jums, nevis pieņem, kas viņi ir vai kas viņiem vajadzīgs. Kamēr būsiet labsirdīgs un cienīsit, viss būs kārtībā.
Ja vēlaties uzzināt, kā rīkoties konkrētā situācijā, jautājiet viņiem. Piemēram, "es ievēroju, ka dažreiz, kad mēs satiekam jaunus cilvēkus, viņiem ir grūti jūs saprast, un jūs varat palikt malā. Kā jūs vēlaties, lai es to risinu?"
6. solis. Neatsakieties no tiem
Runājot ar personu, kurai ir invaliditātes akcents, daži cilvēki jautā "ko tu teici?" vienreiz un tad ļaujiet viņu acīm mirdzēt un izlikties, ka klausās. Persona parasti var pateikt, kad jūs nepievēršat uzmanību. Turpiniet mēģināt izveidot savienojumu. Paskaidrojiet, ka viņu teiktais jums ir svarīgs.
- Noderīga frāze ir "Man ir grūtības jūs saprast, bet man rūp tas, ko jūs sakāt."
- Ja verbālā komunikācija ir pārāk grūta, mēģiniet rakstīt īsziņas, rakstīt planšetdatorā, rakstīt, izmantot zīmju valodu (ja to zināt) vai izmantot citu alternatīvu saziņas veidu. Strādājiet ar viņiem, lai noskaidrotu, kas ir labākais.
7. Atrast sarunu tēmas, kas viņus interesē
Jautājiet par viņu dienu, iecienītāko grāmatu vai TV šovu, interesēm, mājdzīvniekiem vai ģimeni un draugiem. Tas palīdzēs jums tos iepazīt, un jūs, iespējams, iegūsit jaunu draugu!
2. metode no 3: būt skaidram
Dažiem cilvēkiem ar invaliditāti ir grūti apstrādāt ātru vai sarežģītu runu. Atkarībā no personas unikālajām vajadzībām var būt noderīgi palēnināties un būt nedaudz skaidrākam.
1. solis. Runājiet mierīgi, skaidri un mērenā skaļumā
Labi izrunājieties un koncentrējieties uz skaidrību. Runājot skaļāk, jūs neesat saprotamāks. Apsveriet šo iespēju uzlabot savu runas skaidrību.
2. solis. Modelējiet savu vārdu krājuma lietojumu pēc viņu vārdnīcas
Ja viņi saka vārdu "gigantisks", tad, iespējams, viņi arī zina, ko nozīmē "milzīgs" un "milzīgs". Ja viņi runā, izmantojot pamatvārdus, iespējams, vislabāk ir izmantot mazākos vārdus, kurus jūs zināt. Ja viņi lieto tādus vārdus kā "nejauši" un "sistemātiska neobjektivitāte", tad viņu invaliditāte, iespējams, nav intelektuāla.
3. solis. Ja nepieciešams, saglabājiet teikumus īsus un skaidrus
Ja personai šķiet grūti saprast runu, saglabājiet teikumus īsus un skaidrus. Ja iespējams, izmantojiet vienkāršus priekšmeta-darbības vārda-objekta paziņojumus.
Tā arī ir laba prakse kopumā. Arī cilvēkiem, kas nav invalīdi, nav patīkami brist cauri ārkārtīgi gariem teikumiem
4. solis. Ļaujiet viņiem redzēt jūsu muti, ja viņi nevar jūs labi saprast
Ja persona ir vājdzirdīga vai cīnās ar runas apstrādi, iespējams, viņš vēlēsies vērot, kā jūs izrunājat savus vārdus. Tas viņiem palīdz daudzos gadījumos saprast, ko jūs sakāt. Izvairieties novērsties runājot, aizsegt muti vai runāt ar pilnu muti.
Var būt noderīgi arī runāt klusākās vietās, mazāk traucējot, it īpaši, ja šķiet, ka personu traucē vides trokšņi
5. Izvairieties no vārdu darbības kopā, ja tas tos mulsina
Piemēram, jautājums "Vai vēlaties ēst picu?" viņiem var būt grūti saprast. Viens no lielākajiem klausītāju izaicinājumiem ir zināt, kur beidzas viens vārds un sākas nākamais. Ja šķiet, ka viņi cīnās, nedaudz palēniniet tempu, atstājot nelielu pauzi starp katru vārdu.
6. solis. Izmantojiet parasto augstumu un toni
Nav nepieciešams izmantot bērnu sarunas vai atdarināt viņu invaliditātes akcentu. (Nē, tas viņiem nepalīdzēs jūs labāk izprast, bet var likt viņiem domāt, ka jūs par viņiem izsmejat.) Runājiet ar viņiem tādā pašā tonī, kādu izmantotu tāda vecuma cilvēkam, kurš nav invalīds.
Bērnu sarunas var būt piemērotas 3 gadus vecam invalīdam, bet ne 13 gadus vecam vai 33 gadus vecam invalīdam
3. metode no 3: esiet draudzīgs un laipns
1. solis. Ļaujiet tempam palēnināties pēc vajadzības
Ja viņu runa tiek pārtraukta vai apgrūtināta, teikuma izskatīšana var aizņemt vairāk laika. Dodiet viņiem pilnīgu pacietību un nesteidzieties pabeigt teikto. Tas noņem spiedienu un liek viņiem justies vieglāk.
2. solis. Izmantojiet atklātu ķermeņa valodu
Parādiet viņiem, ka jūs interesē viņu teiktais, skatoties uz viņiem un izveidojot acu kontaktu, ja viņiem tas patīk.
Atcerieties, ka viņiem var būt atšķirīga klausīšanās ķermeņa valoda nekā jums. Ja neesat pārliecināts, vai viņi pievērš uzmanību, skatieties, vai viņi reaģē uz jūsu teikto (piemēram, ķiķina, kad komplimentējat, uzdodat jautājumus) vai vienkārši pajautājiet viņiem
Solis 3. Veltiet laiku, lai cieši viņos ieklausītos
Dažreiz cilvēki ar invaliditāti tiek atstāti malā un tiek ignorēti pat kopā ar draugiem vai ģimeni. Tas var būt ļoti izolējoši. Atvēliet laiku viņu iekļaušanai un klausīšanai, lai viņi zinātu, ka kāds rūpējas par viņu teikto.
- Uzdodiet jautājumus par to, ko viņi domā, un veltiet laiku, lai klausītos viņu teikto, pat ja jums ir jālūdz viņiem atkārtot sevi.
- Apstipriniet savas jūtas, lai palīdzētu viņiem justies aprūpētiem un saprotamiem.
4. solis. Runājiet viņiem skaidri un mierīgi, ja viņi dara kaut ko tādu, kas jūs traucē
Sociālās nenoteiktības, sliktas izturēšanās vai trauksmes problēmu dēļ daži cilvēki ar invaliditāti var justies nobijušies un apjukuši, ja esat pret viņiem dusmīgi vai naidīgi. Ja jūs kļūstat ļoti sarūgtināts, ieelpojiet dziļi un mēģiniet pateikt: “Man vajag kādu laiku vienam”, lai jūs varētu privāti rīkoties ar savām emocijām.
- Ja invalīds dara kaut ko tādu, kas jūs satrauc, sazinieties ar to mierīgi un skaidri. Mēģiniet izmantot "es" valodu veidnē "Kad jūs _, es jūtos _" vai "Lūdzu, pārtrauciet _".
- Pavadiet kādu klusu laiku. Ja jums ir jārunā ar viņiem, lai atrisinātu problēmu, pagaidiet, līdz jūs varēsit to risināt ar līdzenu galvu. Viņi nevarēs labi klausīties, ja viņus nobiedēs vai apmulsinās jūsu spēcīgās emocijas.
5. solis. Esiet pacietīgs
Viņi saskaras ar šķēršļiem, kurus jūs nesaprotat, un tas var apgrūtināt sarunu. Viņiem ir grūtāk nekā jums. Nekad nekliedziet uz invalīdu un nevainojiet viņu par invaliditāti.
Ja jūtaties pārāk neapmierināts, atvienojiet sevi. Dodieties pastaigā, dariet kaut ko citu vai sakiet: "Man vajag kādu laiku vienatnē."
6. Izpildiet viņu vajadzības
Ja pamanāt, ka viņi šķiet satraukti, jautājiet viņiem: "Vai kaut kas nav kārtībā?" un "Vai es varu kaut ko darīt, lai palīdzētu?" Piemēram, cilvēks ar invaliditāti varētu justies izklaidīgs no visas kustības pārpildītā restorānā un labprātāk ēd pie āra galda, kur ir mazāk cilvēku. Cilvēki var runāt daudz labāk, kad tiek apmierinātas viņu vajadzības.
7. Atcerieties, ka invalīdi joprojām ir cilvēki
Viņiem ir mērķi, intereses, draugi, (varbūt) romantiskas attiecības, robežas un vēlmes. Viņi ir regulāri cilvēki. Pat ja viņi izskatās vai darbojas nedaudz savādāk, viņi daudzējādā ziņā ir līdzīgi jums un citiem cilvēkiem.
8. solis. Meklējiet, kas jums ar viņiem ir kopīgs
Jautājiet par viņu interesēm un iecienītākajām aktivitātēm un meklējiet līdzības ar to, kas jums patīk. Jūs varat dalīties ar vairāk iecienītākajām lietām, nekā jūs domājat!
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Padomi
- Pa ceļam uzdodiet jautājumus. Vai esat mēģinājis šo? Vai jūs kādreiz jūtaties dusmīgs vai laimīgs? Es izvēlējos zemeņu garšu, kāda ir tava mīļākā garša? Tas palīdz jums sazināties ar viņiem, ļaujiet viņiem zināt, ka jūs interesē viņu domas, un atrodiet kopīgas lietas.
- Atcerieties, ka invalīdi joprojām ir cilvēki. Viņiem joprojām ir jūtas, un viņi ir pelnījuši izturēšanos ar cieņu un līdzjūtību. Neizsmejiet viņus, izturieties pret viņiem kā pret zemākiem vai neizmantojiet augstāku vai nesimpātisku toni. Viņi var pateikt.
- Centieties nerūpēties, ka viņiem ir garīga invaliditāte. Tas patiešām palīdz attīstīt jūsu draudzību ar viņiem.
- Jāapzinās, ka jums ir jāuzklausa un jāievēro persona, ar kuru runājat. Vairumā gadījumu saziņa ar personu ar invaliditāti ir ļoti līdzīga tam, kā iemācīties saprast akcentu vai citu valodu. Vajadzības gadījumā esiet gatavs cienīgā veidā pielāgot savu saziņas stilu.
Brīdinājumi
- Nespēja runāt nav tas pats, kas neko teikt.
-
Saprotiet, ka cilvēki ar invaliditāti joprojām tiek smagi diskriminēti, un pat cilvēki, kas strādā ar invalīdiem, var neapzināties veidus, kā viņi pārkāpj cilvēka cieņu un cieņu, ko viņi nedarītu kādam, kurš nav invalīds.
- Cilvēki ar invaliditāti tiek stereotipizēti kā vardarbīgi, neskatoties uz to, ka viņi nav vardarbīgāki par vidējo. Lielākā daļa cilvēku ar invaliditāti, tāpat kā cilvēki ar invaliditāti, nav agresīvi. Vardarbīgi uzliesmojumi parasti rodas no ļaunprātīgas izmantošanas, ignorēšanas vai neklausīšanas vēstures. Tas var būt pašaizsardzība, ļaunprātīgas izmantošanas simptoms vai nespēja sazināties tā, kā cilvēki saprot/pievērš uzmanību.
- Pat daļēji autonomi cilvēki bieži vien savas idejas, izvēli un izvēli izvēlas cilvēki, kuri uzskata, ka nav spējīgi neko darīt savā labā. Iedomājieties, ja jūs spētu izdarīt saprātīgu izvēli un lēmumus, bet kāds vienmēr pieņemtu šos lēmumus jūsu vietā bez jūsu ieguldījuma.
- Invalīdiem dažreiz tiek teikts, ka viņi “nav pietiekami invalīdi”, lai viņiem būtu vajadzīga palīdzība, un tad viņu vajadzības tiek ignorētas. Tas notiek arī tad, kad viņi cenšas aizstāvēt tiesības uz invaliditāti-viņi “nav pietiekami invalīdi”, lai saprastu, cik “traģiski” un “slikti funkcionējoši” ir invalīdi.
- Nesakiet viņiem, ka viņiem ir garīgi traucējumi. Tā vietā pieņemiet kompetenci un mudiniet viņus mācīties un augt.
