Līdzjūtība ietver mēģinājumu izprast kāda cilvēka problēmas no cita skatu punkta nekā jūsu. Pat ja jūs ar to cīnāties, jūs varat atbalstīt savus draugus un mīļotos, iemācoties izteikt līdzjūtību. Lai to izdarītu, veiciet šīs darbības, paturot šaubas vai negatīvās reakcijas pie sevis, un jūs varat atklāt, ka jums rodas patiesākas līdzjūtīgas jūtas, nekā gaidījāt.
Soļi
1. metode no 3: Līdzjūtības izteikšana
1. solis. Dodiet otrai personai iespēju runāt par savām emocijām
Piedāvājiet klausīties viņu/viņas runu par to, kā viņš jūtas vai kā viņš cenšas tikt galā ar savām problēmām. Jums nav jābūt pa rokai risinājumiem. Dažreiz simpātiska auss var būt lieliska palīdzība.
2. solis. Izmantojiet ķermeņa valodu, lai izteiktu līdzjūtību
Pat klausoties jūs varat parādīt, ka pievēršat uzmanību un jūtat līdzi savai ķermeņa valodai. Izveidojiet acu kontaktu un laiku pa laikam pamājiet ar sapratni. Turiet ķermeni pagrieztu pret personu, nevis uz vienu pusi.
- Nemēģiniet veikt vairākus uzdevumus un sarunas laikā izvairieties no uzmanības novēršanas. Ja iespējams, izslēdziet tālruni, lai izvairītos no pārtraukumiem.
- Turiet ķermeni atvērtu, neatstājot rokas un kājas. Ja rokas ir redzamas, turiet tās atvieglinātas un nedaudz vērstas uz sāniem. Tas palīdzēs paziņot, ka esat iesaistīts citas personas uzklausīšanā.
- Noliecieties pret cilvēku. Noliekšanās pret otru cilvēku var likt viņam justies ērtāk ar jums sarunāties.
- Māj ar galvu, kā cilvēks runā. Mājieni un citi uzmundrinoši žesti palīdz cilvēkiem justies ērtāk sarunāties.
- Spoguļojiet otra cilvēka ķermeņa valodu. Tas nenozīmē, ka jums ir tieši jākopē viss, ko viņš/viņa dara, bet turot savu ķermeni līdzīgā pozā kā viņa (piemēram, ar seju pret viņu, ja viņš ir vērsts pret jums, turot kājas vērstas) tajā pašā virzienā kā viņa/viņa) palīdzēs radīt atbalstošu atmosfēru ar jūsu ķermeņa valodu.
Solis 3. Vispirms klausieties, vēlāk piedāvājiet komentārus
Daudzos gadījumos otrai personai ir nepieciešams, lai jūs klausītos, kad viņš pēta savas jūtas un domas. Tas ir atbalsts, pat ja tas nejūtas īpaši aktīvs vai palīdz jums. Bieži vien, ja jūs sniedzat padomu, pirms tas tiek lūgts, jūs riskējat likt otrai personai domāt, ka jūs darāt savu pieredzi par jums.
- "Klausīšanās bez risinājuma", pēc autora Maikla Rooni domām, ļauj nodrošināt citiem cilvēkiem drošu vietu, kur izplūst un izjust savas jūtas. Viņi neizjūt spiedienu ņemt vērā jūsu padomu, kā arī nejūtas kā jūs “pārņemat” viņu problēmu vai situāciju.
- Ja rodas šaubas, pajautājiet: "Es vēlos jūs atbalstīt, lai arī kā jums tas būtu nepieciešams. Vai vēlaties, lai es palīdzu jums problēmu risināšanā, vai arī jums vienkārši nepieciešama vieta, kur izlaist gaismu? Jebkurā gadījumā es esmu šeit, lai jums palīdzētu."
- Ja esat pieredzējis līdzīgu pieredzi, iespējams, varēsiet palīdzēt ar praktiskiem padomiem vai pārvarēšanas metodēm. Formulējiet savus padomus kā savu personīgo pieredzi, nevis pavēli. Piemēram: "Man ļoti žēl, ka tu salauzi kāju. Es atceros, cik ļoti tas bija iesūcis, kad pirms dažiem gadiem salauzu potīti. Vai būtu noderīgi, ja es dalītos savā rīcībā, lai tiktu galā?"
- Pārliecinieties, ka nesaskaraties ar noteiktu rīcības veidu. Ja jums ir padoms un persona ir ieinteresēta to uzklausīt, formulējiet to kā zinošu jautājumu, piemēram, "Vai esat apsvēris _?" vai "Vai jūs domājat, ka tas palīdzētu, ja jūs _?" Šāda veida jautājumi atzīst citas personas rīcības brīvību, pieņemot savus lēmumus, un izklausās mazāk augstprātīgi nekā “Ja es būtu jūsu vietā, es darītu _”.
4. solis. Izmantojiet atbilstošu fizisko kontaktu
Fiziskais kontakts var mierināt, bet tikai tad, ja tas ir piemērots jūsu attiecību kontekstā. Ja esat pieradis apskaut personu, kurai nepieciešama līdzjūtība, dariet to. Ja kādam no jums tas nepatīk, īsi pieskarieties viņa rokai vai plecam.
Ņemiet vērā, ka daži cilvēki var justies pārāk emocionāli neaizsargāti vai neapstrādāti, lai tajā brīdī izbaudītu apskāvienu, pat ja apskāviens parasti ir daļa no jūsu mijiedarbības. Ņemiet vērā otra cilvēka ķermeņa valodu un novērtējiet, vai viņš/viņa šķiet atvērts. Varat arī jautāt: "Vai apskāviens ļautu justies labāk?"
Solis 5. Piedāvājiet palīdzību ikdienas darbā
Kāds, kurš piedzīvo grūtus dzīves posmus, iespējams, novērtēs kādu palīdzību ikdienas uzdevumos. Pat ja šķiet, ka viņš labi tiek galā ar šiem uzdevumiem, šis žests parāda, ka jūs esat tur, lai palīdzētu. Piedāvājiet atdot mājās gatavotu vai restorāna līdzņemamu maltīti. Pajautājiet, vai varat palīdzēt, savācot bērnus no skolas, laistot viņa dārzu vai palīdzot citādi.
- Piedāvājumā norādiet konkrētu datumu un laiku, nevis jautājiet kādam, kad viņš ir pieejams. Tas viņam/viņai dod mazāk iespēju izlemt vai domāt stresa laikā.
- Jautājiet, pirms piedāvājat ēdienu. Īpaši noteiktās kultūrās vai pēc bērēm cilvēks var būt pārpildīts ar pīrāgiem un sautējumiem. Kaut kas cits varētu būt noderīgāks.
6. solis. Skatiet kopīgu reliģiju
Ja jūs abi piederat vienai reliģijai vai jums ir līdzīgi garīgie uzskati, izmantojiet to, lai izveidotu saikni ar šo personu. Piedāvājiet lūgt par viņu vai apmeklēt reliģisku ceremoniju kopā ar viņu.
Neatsaucieties uz saviem reliģiskajiem uzskatiem, izsakot līdzjūtību kādam, kurš tiem nepiekrīt
2. metode no 3: izvairīšanās no dažām izplatītām kļūdām
1. solis. Izvairieties apgalvot, ka zināt vai saprotat, ko kāds pārdzīvo
Pat ja jūs piedzīvojāt līdzīgu pieredzi, saprotiet, ka visi tiek galā dažādi. Jūs varat aprakstīt, kā jutāties šīs pieredzes laikā, vai ieteikt idejas, kas varētu palīdzēt, taču saprotiet, ka otra persona, iespējams, piedzīvo citu cīņu.
- Tā vietā mēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu: "Es varu tikai iedomāties, cik smagi tas jums jāizturas. Es zinu, cik skumji es biju, kad nomira mans suns."
- Vissvarīgākais - nekad neapgalvojiet, ka jūsu pašu problēmas ir nopietnākas (pat ja jums tā liekas). Jūs esat šeit, lai atbalstītu otru cilvēku.
2. solis. Izvairieties no otra cilvēka jūtu minimizēšanas vai anulēšanas
Atzīstiet, ka otra cilvēka problēmas ir reālas. Koncentrējieties uz klausīšanos viņa/viņas problēmās un atbalstu viņam/viņai, kad viņš/viņa ar tām nodarbojas, nevis pateikt viņam/viņai, ka viņi nav uzmanības vērti.
- Centieties nejauši samazināt vai nederināt sava drauga pieredzi. Piemēram, ja jūs mēģināt mierināt draugu, kurš ir pazaudējis savu mājdzīvnieku, sakot: "Man žēl, ka jūs pazaudējāt savu suni. Vismaz varētu būt sliktāk - jūs varētu būt zaudējis kādu no ģimenes locekļiem," padarot nederīgu viņas bēdas par savu mājdzīvnieku, pat ja jūs to tā nedomājat. Tas var likt viņai justies nelabprāt dalīties savās sajūtās ar jums vai pat justies kaunā par tām.
- Vēl viens spēkā neesamības piemērs ir labais jēdziens “Nejūties tā”. Piemēram, ja jūsu draugs pēc slimības cīnās ar ķermeņa tēla problēmām un stāsta, ka jūtas nepievilcīgs, nebūtu lietderīgi atbildēt: "Nedomājiet tā! Jūs joprojām esat pievilcīgs." Tas stāsta tavam draugam, ka viņš ir “nepareizs” vai “slikts” par savām jūtām. Jūs varat apstiprināt savas jūtas, nepiekrītot to idejai. Piemēram: "Es dzirdu, ka jūs sakāt, ka jūtaties nepievilcīgi, un man ir ļoti žēl, ka jūs sāpināt. Tam tiešām ir jāizsūcas. Ja tas palīdz, es domāju, ka jūs joprojām esat ļoti pievilcīgs."
- Tāpat nesakiet "vismaz nav tik slikti, kā tas varētu būt". To var interpretēt gan kā personas problēmu noraidīšanu, gan kā atgādinājumu par papildu problēmām personas dzīvē.
3. Izvairieties paust personiskus uzskatus, kuriem otra persona nepiekrīt
Viņu nevar mierināt šādi apgalvojumi vai pat var aizvainot šādi apgalvojumi. Viņi bieži var justies bezpersoniski vai fasēti. Parasti vislabāk ir koncentrēties uz personu, ar kuru mijiedarbojaties, un to, ko jūs varat darīt viņa/viņas labā.
Piemēram, jūs varat būt dziļi reliģiozs cilvēks, kurš tic pēcnāves dzīvei, bet otrs netic. Jums var šķist dabiski pateikt kaut ko līdzīgu: "Vismaz jūsu mīļotais tagad ir labākā vietā", bet otrs cilvēks, iespējams, no tā nesaņem mierinājumu
4. Izvairieties no spiediena, lai kāds izmantotu jūsu risinājumu
Ir saprātīgi ieteikt rīcību, kas, jūsuprāt, kādam varētu palīdzēt, bet neradiet stresu, atkārtojot to. Jūs to varētu uzskatīt par acīmredzamu, vienkāršu risinājumu, taču atzīstat, ka otra persona, iespējams, nepiekrīt.
Kad esat pateicis savu gabalu, atlaidiet to. Iespējams, varēsit vēlreiz aktualizēt šo jautājumu, ja parādīsies jauna informācija. Piemēram, "Es zinu, ka nevēlaties lietot pretsāpju līdzekļus, taču es dzirdēju par drošākām zālēm, kurām varētu būt mazāks risks. Vai jūs interesē nosaukums, lai varētu pats to izpētīt?" Ja persona atsakās, atmetiet to
5. solis. Esiet mierīgs un laipns
Jūs domājat, ka citas personas problēmas ir sīkas vai mazāk nopietnas nekā jūsu. Jūs pat varat būt greizsirdīgs uz kādu, kura problēmas šķiet tik nelielas. Šis nav īstais laiks, lai to aktualizētu, un jums, iespējams, nekad nebūs laba iespēja to darīt. Labāk pieklājīgi atvadīties un iziet no istabas, nevis izteikt savu aizkaitinājumu.
Solis 6. Nerīkojieties smagi vai neuzmanīgi
Daži cilvēki domā, ka "skarba mīlestība" ir efektīva terapijas tehnika, taču tas ir pretēji simpātiskai darbībai. Ja kāds ilgstoši sēro vai skumjas, viņš/viņa var būt nomākts. Šajā gadījumā viņam jākonsultējas ar ārstu vai terapeitu; mēģinājums panākt, lai viņš/viņa "pastiprinās" vai "virzās tālāk", nav noderīgs.
7. solis. Neapvainojiet personu
Tas var šķist acīmredzami, bet saspringtajā laikā var būt viegli zaudēt kontroli pār emocijām. Ja atklājat, ka strīdaties ar šo personu, apvainojat viņu vai kritizējat viņa uzvedību, izejiet no istabas un atvainojiet, kad esat nomierinājies.
Pat jokojot neapvainojiet kādu, kuram nepieciešama līdzjūtība. Viņš/viņa var justies neaizsargāts un viegli ievainojams
3. metode no 3: Noderīgu vārdu lietošana
1. solis. Atzīstiet notikumu vai problēmu
Izmantojiet šīs frāzes, lai izskaidrotu, kāpēc jūs tuvojaties personai, kurai nepieciešama līdzjūtība, ja esat dzirdējuši par problēmu no kāda cita. Ja viņš sāka sarunu, atbildiet, atzīstot otra cilvēka jūtas.
- "Man žēl to dzirdēt."
- "Es dzirdēju, ka jūs pārdzīvojat grūtus laikus."
- "Tas izklausās sāpīgi."
2. solis. Pajautājiet personai, kā viņš tiek galā
Daži cilvēki reaģē uz stresu vai bēdām, kļūstot aizņemtāki. Viņi var neņemt laiku, lai padomātu par savu emocionālo stāvokli. Sazinieties ar acīm un izmantojiet frāzi, kas skaidri parāda, ka jūs jautājat par viņa/viņas jūtām, nevis par ikdienas dzīvi:
- "Kā tu jūties?"
- "Kā jūs tiekat ar visu galā?"
Solis 3. Izsakiet atbalstu
Paskaidrojiet, ka esat viņa pusē. Pieminiet draugus un ģimeni, kas varētu arī viņu atbalstīt, atgādinot, ka viņam ir citi cilvēki, pie kuriem vērsties:
- "Tu esi manās domās."
- "Es esmu šeit, kad tev mani vajag."
- "Vēlāk šonedēļ sazināšos, lai palīdzētu ar _."
- Izvairieties no ļoti izplatītā ziņojuma “Ļaujiet man zināt, vai es varu kaut ko darīt”. Tas faktiski liek personai kaut ko izdomāt jūsu vietā, ko viņš, iespējams, šobrīd nejūtas spējīgs darīt.
4. solis. Ļaujiet personai zināt, ka emocijas ir piemērotas
Dažiem cilvēkiem ir grūtības izteikt emocijas vai viņiem šķiet, ka viņi piedzīvo "nepareizās" emocijas. Izmantojiet šīs frāzes, lai informētu viņus, ka viss ir kārtībā:
- "Ja vajag, ir labi raudāt."
- "Es pieņemu visu, kas jums šobrīd jādara."
- "Ir normāli justies vainīgam." (vai dusmas, vai citas emocijas, ko otra persona tikko izteica)
Padomi
- Ja jūs parasti neesat prasmīgs emociju vai līdzjūtības paušanā, tikai mēģinājums var parādīt mīļotajam, ka pieliekat papildu pūles viņu labā.
- Empātija atšķiras no līdzjūtības. Piedāvājot līdzjūtību, jūs piedāvājat rūpes un rūpes par viņu ciešanām, taču jūs ne vienmēr to jūtat. Mēģinot iejusties, jūs aktīvi iedomājaties, ka atrodaties otra cilvēka unikālajā situācijā - pēc būtības mēģināt sevi “ievietot viņas vietā”. Jūs mēģināt iedomāties, kā ir piedzīvot otra cilvēka emocijas, lai varētu mēģināt saprast, ko viņa jūtas. Viens nav "labāks" par otru, bet ir noderīgi zināt atšķirību.
