Kā ieviest izmaiņas darba vietā: 11 soļi

Satura rādītājs:

Kā ieviest izmaiņas darba vietā: 11 soļi
Kā ieviest izmaiņas darba vietā: 11 soļi

Video: Kā ieviest izmaiņas darba vietā: 11 soļi

Video: Kā ieviest izmaiņas darba vietā: 11 soļi
Video: Следки спицами БЕЗ ШВА. Узор СОВА. Подробный мастер класс. МК ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ. 2024, Marts
Anonim

Izmaiņas darba vietās parasti dod pozitīvus rezultātus, ietaupot uzņēmumam laiku un naudu vai veicinot pozitīvāku darba vidi. Pārmaiņas ir aizraujošas tiem, kas tām viegli pielāgojas, bet dažiem darbiniekiem pārmaiņas var būt nepazīstamas, satraucošas vai pat biedējošas. Viņiem var būt grūti pieņemt nezināmo, izraisot satraukumu, vai arī viņiem var rasties bažas par jauno politiku ievērošanu. Kā līderim darba vietā jūsu pienākums ir pārliecināties, ka jebkura pāreja norit pēc iespējas vienmērīgāk. Uzzinot, kā ieviest un ieviest jaunas darba vietas procedūras, jūsu darbinieki varēs efektīvi pāriet uz izmaiņām, vienlaikus saglabājot augstu darba vietas morāli.

Soļi

1. daļa no 3: Procesuālo izmaiņu izstrāde

Ieviest izmaiņas darba vietās 1. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 1. solis

1. solis. Apzinieties izmaksas

Ja īstenojat procesuālas izmaiņas, lai ietaupītu naudu nākamajos gados, tā var šķist skaidra izvēle. Bet, ja šīs izmaiņas prasīs dārgu jaunu iekārtu uzstādīšanu, ievērojamu personāla pārkvalificēšanu vai jaunu darbinieku pieņemšanu darbā, lai veiktu jaunas funkcijas, iespējams, būs jāsalīdzina izmaksas, lai noskaidrotu, vai tās atsver ilgtermiņa ietaupījumus un ieguvumus. Konsultējieties ar grāmatvedi par relatīvajām izmaksām salīdzinājumā ar ilgtermiņa ietaupījumiem, lai noteiktu, vai jūsu uzņēmums var atļauties ieviest šīs izmaiņas, vai mēģiniet veikt vienkāršu izmaksu un ieguvumu analīzi.

  • Izmaksu un ieguvumu analīzē tiek salīdzinātas paredzamās izmaksas ar paredzamajiem ieguvumiem, lai noteiktu labāko, rentablāko plānu.
  • Lai veiktu vienkāršu izmaksu un ieguvumu analīzi, sadaliet papīra lapu divās kolonnās. Vienā slejā uzskaitiet ieguvumus, bet otrā - izmaksas. Salīdziniet abus sarakstus, lai noskaidrotu, kura rīcība ir visizdevīgākā un rentablākā.
Ieviest izmaiņas darba vietās 2. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 2. solis

2. solis. Vienkārši iepazīstiniet

Pat ja jūsu ieviestās procedūras izmaiņas radikāli mainīs jūsu uzņēmuma darbības veidu, ir svarīgi šīs izmaiņas viegli ieviest un ieviest. Ja tas ir iespējams, mēģiniet jaunās izmaiņas īstenot pa posmiem vai fāzēm. Tādā veidā jūsu darbiniekiem būs vieglāk pielāgoties un pielāgoties jaunajām procedūrām.

Ja iespējams, īstenojiet izmaiņas tā, lai darbinieki varētu pakāpeniski pielāgoties. Mēģiniet sadalīt jaunās procesuālās izmaiņas vairāku nedēļu vai pat mēnešu laikā, lai nodrošinātu optimālu pielāgošanos

Ieviest izmaiņas darbavietas procedūrās 3. darbība
Ieviest izmaiņas darbavietas procedūrās 3. darbība

Solis 3. Izmēriet tā panākumus

Būtiska iemesla dēļ ir jāveic būtiskas izmaiņas procedūrā. Kad esat noskaidrojis, kāpēc veicat šīs izmaiņas, ir svarīgi atrast veidu, kā novērtēt izmaiņu relatīvo panākumu. Ja izmaiņas paredz ietaupīt izmaksas, tad izveidojiet izmaksu salīdzinājumu, lai novērtētu, cik efektīvas ir bijušas izmaiņas pēc vairākiem mēnešiem. Ja izmaiņām vajadzētu uzlabot klientu apmierinātību, veiciet aptaujas un sekojiet līdzi to klientu skaitam, kuri atgriežas un ir apmierināti ar veiktajām izmaiņām.

Apsveriet iespēju izmantot bezmaksas vai zemu izmaksu finanšu rīku, lai izsekotu uzņēmuma panākumiem pirms un pēc izmaiņu ieviešanas. Tiešsaistē varat atrast bezmaksas rīkus, piemēram, inDinero vai Corelytics, vai abonēt padziļinātu ikmēneša pakalpojumu no tiem pašiem pakalpojumu sniedzējiem

Ieviest izmaiņas darba vietās 4. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 4. solis

4. Izveidojiet glābšanās plānu

Acīmredzot jūs ar jaunajām procesuālajām izmaiņām cerat, ka tas uzlabos situāciju darba vietā. Bet ko darīt, ja galu galā notiek pretējais? Jebkuram labam procesuālo izmaiņu plānam vajadzētu būt rezerves plānam vai, ja viss cits neizdodas, glābšanās plānam, lai pilnībā atteiktos no izmaiņām.

  • Izlemiet, vai noklusējuma gadījumā atgriezīsities pie vecajām procedūrām, ja jaunās izmaiņas neizdosies, vai arī īstenosit rezerves plānu. Izvēloties rezerves plānu, katram gadījumam izveidojiet konkrētus plānus.
  • Iespējams, vēlēsities neinformēt savus darbiniekus, ka jums ir rezerves plāns, vai arī varat atgriezties pie vecajām procedūrām. Pastāstot viņiem par šīm lietām, jūs kā līderis varat šķist vājš vai neefektīvs, un tas var palielināt darbinieku pretestību izmaiņām, ja viņi zina, ka pietiekama vokālā opozīcija atgriezīs lietas tādā stāvoklī, kādā tās bija.

2. daļa no 3: Uzticības un kontroles saglabāšana

Ieviest izmaiņas darba vietās 5. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 5. solis

Solis 1. Izsaki savu redzējumu

Ja uzskatāt, ka jūsu veiktās procedūras izmaiņas uzlabos uzņēmumu un/vai darba vietu, paziņojiet par to. Ļaujiet saviem darbiniekiem zināt, kā jūs iedomājaties uzņēmumu pēc gada, un izklāstiet stratēģijas (ieskaitot šīs procesuālās izmaiņas), kas palīdzēs novirzīt uzņēmumu tur, kur jums šķiet.

  • Kopīgojiet savu redzējumu ar saviem darbiniekiem. Skaidri un kodolīgi aprakstiet, ko vēlaties savam uzņēmumam.
  • Izprotiet savus darbiniekus.
  • Iespējojiet savus darbiniekus, ļaujot viņiem izteikt savas domas, bažas un vispārēju atgriezenisko saiti par jūsu piedāvātajām izmaiņām. Tomēr nezaudējiet sava uzņēmuma organizatorisko struktūru.
  • Izlemiet, vai vislabāk būtu paziņot savu redzējumu un paziņot par izmaiņām personīgi vai pa e -pastu. Steidzamības jautājumi vislabāk tiek sniegti personīgi, un rakstītās/e -pasta ziņas var viegli ignorēt.

Ekspertu padoms

Lily Zheng, MA
Lily Zheng, MA

Lily Zheng, MA

Diversity, Equity & Inclusion Consultant Lily Zheng is a Diversity, Equity, and Inclusion Consultant and Executive Coach who works with organizations around the world to build more inclusive and innovative workplaces for all. Lily is the author of Gender Ambiguity in the Workplace: Transgender and Gender-Diverse Discrimination (2018) and The Ethical Sellout: Maintaining Your Integrity in the Age of Compromise (2019). Lily earned her MA in Sociology from Stanford University.

Lily Zheng, MA
Lily Zheng, MA

Lily Zheng, MA

Diversity, Equity & Inclusion Consultant

Help prepare the workforce ahead of time

Leading up to a procedural change in the workplace, share information about why that change is occurring, if you can. That will help reduce some of the anxiety that can occur around change.

Ieviest izmaiņas darba vietās 6. darbība
Ieviest izmaiņas darba vietās 6. darbība

2. solis. Pārdodiet izmaiņas

Neatkarīgi no tā, kādas darbavietas procesuālās izmaiņas jūs mēģināt ieviest, ar to var nepietikt, vienkārši sakot saviem darbiniekiem: "No šī brīža tas tā būs." Kā līderim jūsu loma ir vadīt, un tas nozīmē, ka 100%jāatstāj darbinieki. Kad esat paziņojis par izmaiņām, pārdodiet tās saviem darbiniekiem. Palīdziet viņiem saprast, kāpēc šīs izmaiņas ir labvēlīgas uzņēmumam un galu galā - darbiniekiem.

  • Informējiet savus darbiniekus par savu (vai uzņēmuma) motivāciju šo izmaiņu ieviešanai. Ja izmaiņas ļaus ietaupīt naudu, tad sakiet to. Ja viņi radīs labāku darba vidi, tad dariet to zināmu visiem. Neatkarīgi no motivācijas, skaidri norādiet, ka šo izmaiņu priekšrocības pārsniegs izmaksas un ieviešanas problēmas.
  • Norādiet, kāpēc vecais darbības veids bija nepiemērots vai neefektīvs. Ja ir skaidrs kontrasts, darbiniekiem var būt vieglāk saprast, kāpēc šīs izmaiņas bija nepieciešamas.
Ieviest izmaiņas darba vietās 7. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 7. solis

3. solis. Noņemiet nenoteiktību

Viens no lielākajiem iemesliem, kāpēc darbinieki pretojas pārmaiņām, ir bailes, ko viņi izjūt pret nezināmo. Ja rodas neskaidrības par to, kā darbosies ikdienas bizness, vai par ļoti specifiskajām lomām, kuras jūs un jūsu darbinieki spēlēs šajās izmaiņās, jums šīs neskaidrības ir jānovērš. To var izdarīt, paredzot jautājumus, šaubas un bailes, kas varētu rasties jūsu darbiniekiem, un mazinot tās, pirms viņi nāk klajā.

  • Esiet rūpīgi, plānojot uzņēmējdarbību un kādas izmaiņas (ja tādas būs) jūsu darbinieku lomās. Ļaujiet viņiem zināt, ka viņu lomas nemainīsies vai ja viņu lomas tiks jebkādā veidā ietekmētas, tad skaidri to dariet no paša sākuma.
  • Mēģiniet ieturēt procedūras izmaiņas tā, lai darbinieki redzētu šīs izmaiņas kā uzlabojumus viņu darbā. Ja novērsīsiet šaubas, kas apņem neskaidrus procesuālos paziņojumus, un no jauna ierāmēsiet šīs izmaiņas, lai radītu labāku darba vidi vai vienmērīgāku darba kārtību, jūsu darbinieki, visticamāk, būs vairāk iesaistīti.

Ekspertu padoms

Lily Zheng, MA
Lily Zheng, MA

Lily Zheng, MA

Diversity, Equity & Inclusion Consultant Lily Zheng is a Diversity, Equity, and Inclusion Consultant and Executive Coach who works with organizations around the world to build more inclusive and innovative workplaces for all. Lily is the author of Gender Ambiguity in the Workplace: Transgender and Gender-Diverse Discrimination (2018) and The Ethical Sellout: Maintaining Your Integrity in the Age of Compromise (2019). Lily earned her MA in Sociology from Stanford University.

Lilija Ženga, MA
Lilija Ženga, MA

Lilija Ženga, MA Dažādības, taisnīguma un iekļaušanas konsultante

Mūsu eksperts piekrīt:

Tiklīdz tiek ieviestas procesuālas izmaiņas un tiek ieviesti jauni noteikumi vai vadlīnijas, skaidri norādiet, kādi izmaiņu aspekti nav apspriežami un kuros ir iestrādāta elastība. Piemēram, jūs varētu teikt,"

Ieviest izmaiņas darba vietās 8. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 8. solis

4. solis

Daži biznesa eksperti iesaka, ka procesuālā paziņojuma laiks var būt lielākais faktors, lai piesaistītu darbiniekus. Nav skaidra noteikuma par to, kad ir pareizs laiks, jo katra situācija un darba vieta ir atšķirīga, taču, apzinoties, kā izmaiņas ietekmē jūsu darbiniekus, var palīdzēt nedaudz labāk izziņot un ieviest laiku.

  • Ja jaunajām procedūrām būs nepieciešama papildu apmācība, mēģiniet ieplānot šo procedūru īstenošanu tā, lai jūsu darbiniekiem būtu pietiekami daudz laika sagatavoties. Piemēram, piektdien nepaziņojiet par jaunām procedūrām, ja tās stāsies spēkā nākamajā pirmdienā. Tas var prasīt, lai darbinieki nedēļas nogalē ierastos mācībās vai censtos noskaidrot lietas dienā, kad izmaiņas stājas spēkā.
  • Ja iespējams, paziņojiet par procedūras izmaiņām dažas nedēļas pirms to veikšanas. Tas ikvienam dos iespēju izlasīt jaunās procedūras, saprast, kā tās atšķiras no vecajām, un uzzināt, kā veikt nepieciešamās izmaiņas.

3. daļa no 3: Izmaiņu ieviešana

Ieviest izmaiņas darba vietās 9. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 9. solis

1. solis. Nezaudējiet sava uzņēmuma identitāti

Procedūras izmaiņas parasti ir labas, taču tām nevajadzētu būt tik radikālām, lai jūsu darbinieki vairs neatpazītu uzņēmumu - vismaz ne vienas nakts laikā. Atcerieties, ka papildus komfortam pazīstamajā jomā daudzi jūsu darbinieki var būt lojāli un veltīti uzņēmumam tā tēla/identitātes vai sākotnējās misijas dēļ. Ir pareizi mainīt šos aspektus, izmantojot ilgtermiņa plānu, taču radikālas izmaiņas īsā laika periodā var atsavināt vai satraukt jūsu lojālākos darbiniekus.

Ieviest izmaiņas darba vietās 10. solis
Ieviest izmaiņas darba vietās 10. solis

2. darbība. Meklējiet ievadi

Jūsu darbinieku apmierinātības pakāpe būs viens no labākajiem izmaiņu efektivitātes rādītājiem. Daži darbinieki, protams, pretosies pārmaiņām neatkarīgi no tā, kas notiks, bet citiem darbiniekiem var patikt kopējais virziens, vienlaikus iebilstot pret to, kā šīs izmaiņas tiek īstenotas.

  • Vienkāršs veids, kā nodrošināt darbinieku apmierinātību un novērtēt nepieciešamās izmaiņas nākotnē, ir lūgt darbiniekiem atsauksmes par izmaiņām. Ļaujiet viņiem zināt, ka, lai gan jūs, iespējams, neesat gatavs mainīt izmaiņas, jūs augstu vērtējat darbinieku ieguldījumu un sadarbību, kad runa ir par šo izmaiņu ieviešanu.
  • Apsveriet iespēju izveidot darba grupu vai komiteju, lai meklētu atgriezenisko saiti par izmaiņu īstenošanu un sniegtu informāciju par to, kā izmaiņas varētu veiksmīgāk īstenot.
Ieviest izmaiņas darba vietās 11. darbība
Ieviest izmaiņas darba vietās 11. darbība

3. solis. Atalgot darbinieku sniegumu

Viens veids, kā palīdzēt darbiniekiem iesaistīties jaunās procesuālajās izmaiņās, ir radīt īstermiņa mērķus saviem darbiniekiem un apbalvot tos, kas šos mērķus sasniedz. Tas var šķist nenozīmīgs solis, taču tas var palīdzēt veidot atbalstu pārmaiņām un iedvest lielu vēlmi šīs izmaiņas īstenot.

Padomi

  • Iesaistiet savus darbiniekus un iesaistieties procedūru izmaiņās pēc iespējas agrāk.
  • Mēģiniet meklēt palīdzību no darbiniekiem, plānojot vai īstenojot šo procesu.
  • Veicināt elastību darba vietā. Jo labāk jūsu darbinieki pielāgosies pārmaiņām, jo vieglāk šis process būs visiem.

Ieteicams: